Инженер первой линии технической поддержки

Миран

Инженер первой линии технической поддержки

Санкт-Петербург, Евпаторийский переулок, 7

Метро: Выборгская

Описание вакансии

Компания Miran входит в ТОП-20 дата-центров России по версии Cnews. Мы предоставляем решения размещения и аренды ИТ инфраструктуры на базе собственных ЦОД в Санкт-Петербурге. Размещаем ИТ оборудование клиентов в двух собственных дата-центрах, расположенных в центре Санкт-Петербурга. Оба дата-центра построены в соответствии со стандартом Tier III и суммарно вмещают более 500 серверных шкафов.

Техническая поддержка Miran выполняет важные и ответственные задачи по обслуживанию инфраструктуры дата-центров, осуществлению мониторинга состояния сетевого оборудования, контролю доступа посетителей в серверные залы, монтажу оборудования в серверные стойки, приёму и обработке поступивших от клиентов заявок и устранению возникших инцидентов.

Каждый день мы совершенствуемся и стремимся к улучшению оказания услуг на рынке. В 2023 году Miran получил национальную премию ЦОД года. Отсюда возрастают ожидания наших клиентов и требования к подбору сотрудников.

В первую очередь мы ищем людей, которые станут частью нашего дружного коллектива. Людей, готовых вкладываться своими силами в наше общее дело и вместе вывести отдел технической поддержки на новый, качественный уровень оказания услуг. Для таких людей у нас всегда есть место и если вы один из них, добро пожаловать! Обучение и развлечение с нас, желание и трудолюбие с вас!

Обязанности:

  • Прием и регистрация обращений клиентов в техническую поддержку;
  • Обработка и выполнение заявок;
  • Монтаж и коммутация оборудования;
  • Управление СКУД дата-центра;
  • Контроль перемещения оборудования.

Требования:

  • Высшее или среднее техническое образование;
  • Желателен опыт работы с системами класса helpdesk;
  • Понимание принципов работы компьютерных сетей;
  • Обязательно прохождение предварительного online тестирования http://lnnk.in/gPct

Условия:

  • График работы: сменный "два через два", дневные и ночные смены;
  • Оформление согласно ТК РФ;
  • ДМС;
  • Для сотрудников всегда доступны кофе/чай/печеньки;
  • Испытательный срок 3 месяца, включая оплачиваемую стажировку.
Навыки
  • Helpdesk
  • Linux
  • TCP/IP
  • Ответственность
  • Коммуникативные навыки
  • Коммуникабельность
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Охта Парк
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 95000 RUR

Рекомендуем
Бизнес Мониторинг
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
Северен Телеком
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 75000 RUR

Рекомендуем
Магистральные Сети Связи
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 70000 RUR

Триколор
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 70000 RUR

Joki Joya
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 68800 RUR

СПб ГБУЗ Городская станция скорой медицинской помощи

Специалист технической поддержки

СПб ГБУЗ Городская станция скорой медицинской помощи

Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 40000 RUR

ГК «РОСОХРАНА»
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 82000 RUR

IT SCOUT(match)
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 82000 RUR

Цифровой Домовой
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 52000 RUR

Невасофт
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 75000 RUR

Хэппитех
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 90000 RUR

7waysconsult
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 75000 RUR

Унител
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 70000 RUR

МКК ФИНАФОР
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 75000 RUR

Сервисный центр Транстелематика

Инженер бортового оборудования (м.Ладожская)

Сервисный центр Транстелематика

Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 95000 RUR

ИНФОТЕХ
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 75000 RUR

ГК Филанко

Сервисный инженер

ГК Филанко

Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 103000 RUR

ФОРА-БАНК, АКБ
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 82600 RUR

iFuture
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 82600 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию