Комьюнити-менеджер в бизнес-сообщество

Комьюнити-менеджер бизнес-сообщества «Миллиард в бане»

Ты умеешь создавать атмосферу, где людям хочется оставаться, общаться и развиваться?

Хочешь быть в окружении предпринимателей, влиять на их опыт в сообществе и развивать сильные связи между ними?

Тогда тебе к нам — в «Миллиард в бане», бизнес-клуб, где объединяются лидеры.

Что нужно делать:

• Записывать резидентов клуба на мероприятия и встречи.

• Продлевать членство действующих участников, помогая им оставаться в сообществе.

• Работать с базой резидентов: помогать решать запросы, знакомить между собой, поддерживать высокий уровень сервиса.

• Проводить NPS-интервью, чтобы улучшать качество взаимодействия и вовлеченность.

• Придумывать способы выйти в контакт с теми, кто перестал отвечать — находить подход к каждому.

Что нужно уметь:

• Уметь выстраивать тёплые, доверительные отношения с клиентами на уровне премиального сервиса.

• Быть дипломатом: понимать, как вести диалог с разными людьми — от стартаперов до крупных предпринимателей.

• Владеть навыками продаж: продлевать участие, презентовать ценность клуба, вдохновлять людей оставаться.

• Говорить и писать живо и грамотно: ты будешь общаться в переписке, звонках, голосовых и видеоформате.

• Быть инициативным, гибким, доброжелательным и уверенным в себе.

• Иметь опыт от 1 года в клиентском сервисе, продажах или комьюнити-менеджменте.

Что предлагаем:

• Полностью удалённый формат работы — можно работать из любой точки мира.

• График 5/2, с 10:00 до 19:00 по МСК.

• Команду из 4 опытных комьюнити-менеджеров и поддержку РОПа.

• Гарантированный оклад 40 000 ₽ на испытательном сроке, 60 000 ₽ после испытательного срока.

• Систему карьерного роста с повышением оклада.

• Бонусы и проценты от маржи — совокупный доход в среднем около 90 000 ₽.

• Возможно оформление по ТК.

• Оплачиваемый отпуск и больничный.

• Двухдневный тестовый период перед финальным решением — чтобы убедиться, что нам по пути.

• Возможность работать с сильными предпринимателями и влиять на развитие одного из самых живых бизнес-комьюнити России.

Готовы присоединиться к команде? Откликайся на вакансию!