Начальник отдела методологии розничного кредитования

Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Wildberries Банк – современный банк с лучшими традициями!

Мы – новый игрок на финансовом рынке, созданный на базе экосистемы Wildberries. В основе нашего подхода – лучшие известные практики, инновационные технологии и клиентоориентированность.

Наша миссия – создавать простые, удобные и безопасные финансовые решения, доступные каждому. Мы стремимся стать банком, который объединяет передовые технологии, прозрачность и заботу о клиентах, делая финансовые услуги понятными, выгодными и комфортными в использовании!

Банк активно растет и масштабирует свои продукты, поэтому нам нужны талантливые, амбициозные и целеустремленные специалисты, готовые развиваться вместе с нами!

Вам предстоит:

• Найм и обучение сотрудников отдела;
• Методологическое обеспечение и нормативное регулирование;

• Организация разработки обучающих материалов, инструкций и руководств пользователя для сотрудников фронт-офиса и бэк-офиса;

• Разработка и актуализация скриптов для сотрудников колл-центра и отделов продаж;

• Взаимодействие с командами разработки, аналитики, маркетинга и другими заинтересованными сторонами;

• Подготовка и предоставление ответов на запросы Банка России и других надзорных органов по вопросам потребительского кредитования;

• Обеспечение соответствия внутренних методик и стандартов требованиям текущего законодательства и нормативных актов.

Вы нам подходите, если:

• Высшее образование (финансовое, экономическое, математическое);

• Опыт работы в банковской сфере от 5 лет, из них не менее 3 лет на руководящей или методологической должности в сфере розничного кредитования (потребительские кредиты, кредитные карты);

• Глубокое понимание полного жизненного цикла потребительского кредита (выдача и сопровождение);

• Знание законодательной нормативной базы.

Преимущества для сотрудников:

• Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое;

• Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании;

• Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.;

• Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников;

• Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое;

• Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.