Менеджер поддержки корпоративных клиентов

Менеджер поддержки корпоративных клиентов (оформление командировок)

Обязанности:

• прием заявок от корпоративных клиентов на оформление услуг для командировок (авиа и жд билеты, бронирование отелей, трансферов, билеты на Аэроэкспресс и пр.);
• оформление услуг посредством онлайн платформы Corteos и в личных кабинетах поставщиков, системах бронирования;
• консультационная и информационная поддержка клиентов по предоставляемым услугам;
• соблюдение SLA клиентов;
• оформление заказов во внутренней системе учета (CRM);

• образование средне-специальное/высшее;
• опыт работы с корпоративными клиентами по организации командировок
• уверенный пользователь ПК (MS Office);
• знание онлайн систем бронирования наземных услуг (трансферов, отелей) желательно, но не обязательно;
• опыт работы в GDS желателен, но не обязателен;
• опыт работы в системе Corteos желателен, но не обязателен;

• трудоустройство по ТК;
• график работы 5/2 с 9:00 до 18:00/c 10:00 до 19:00,
  также возможен график 2/2, 2/2/3