Менеджер по обучению

Вам предстоит:

• Проведение контрольно- ревизионных и поддерживающих мероприятий на объектах в разрезе проектов Отдела Обучения (Школа-склад, Наставничество);

• Участие в методологических задачах (изменение инструкций, доработки памяток, работа с видео-контентом, изменение курсов и тд);

• Взаимодействие с кросс-функциями (HR, менеджерами проектов, бизнес-операциями и тд);

• Обеспечение функционирования адаптационных проектов на объектах - работа над контентом (чек-листы, видео, гайды), документами (инструкции, памятки, регламенты), процессами, улучшающими качество адаптаций;

• Организация и проведение очных и онлайн-тренингов для сотрудников складов;

• Обеспечение пост тренингового сопровождения;

• Доработка учебных программ под целевую аудиторию и конкретный запрос (при необходимости);

• Анализ эффективности обучения: сбор feedback, оценка KPI, доработка материалов;

• Замер метрик до и после обучения (конверсия, NPS);

• Участие в других проектах и мероприятиях отдела.

Мы ожидаем:

• Опыт работы от 2-х лет менеджером по обучению или релевантный опыт в сфере HR, обучения или сопровождения персонала;
• Опыт взаимодействия со складами, логистикой, курьерами (будет плюсом);
• Самоорганизация и умение расставлять приоритеты;
• Адаптивность к частым изменениям графика и форматов работы;
• Эмпатия и способность находить подход к разным типам личности;
• Хорошие навыки ведения переговоров и навыка аргументации;
• Готовность к работе в режиме многозадачности (например, утром — тренинг, вечером — доработка презентации);
• Готовность к разъездному характеру работы

Преимуществом будет:

• Примеры реализованных учебных проектов
• Опыт работы в e-comm, логистике, коммерции, ритейле
• Опыт работы с программами Tilda, Figma, Miro, Ispring
• Опыт работы с Jira, Power BI
• Сертификаты тренера, бизнес-тренера
• Высшее образование (педагогика, психология, менеджмент — преимущество).

Мы предлагаем:

• Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
• Достойный уровень заработной платы;
• Оформление по ТК, ДМС
• Спорт: йога, танцы, функциональные тренировки онлайн. Скидки на клубные карты различных фитнес-сетей;
• Развитие: наши сотрудники участвуют в конференциях, мы оплачиваем обучение. У нас есть корпоративная офлайн библиотека;
• Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
• Социальная ответственность: материальная помощь, подарочные сертификат при рождении ребенка.