Специалист отдела заботы о клиентах

💡 О компании:

«Самолёт Плюс» — современная компания в сфере недвижимости. Мы помогаем клиентам не просто покупать квартиры, а проходить весь путь сделки комфортно и с заботой. Сейчас мы расширяем команду и ищем человека, который любит внимание к деталям, тепло в общении и хочет делать сервис по-настоящему человечным.

📋 Что нужно делать:

• Поздравлять клиентов с днём рождения, годовщинами и другими важными событиями (по шаблону и от души 😊);
• Направлять персональные поздравления клиентам, завершившим сделку;
• Ставить задачи в СРМ, запрашивать данные в случае отсутствия;
• Отправлять интересные предложения по новостройкам (массовая рассылка);
• Обзванивать клиентов после сделки;
• При необходимости — мягко и вовремя предупреждать клиентов о смене специалиста;
• Поддерживать связь с клиентами, передавая ощущение заботы и внимания;
• Вести отчётность и фиксировать информацию в CRM;

🕓 Условия:

• График: 4 часа в день (удобный график, можно обсудить время работы);
• Заработная плата: 50 000 ₽ в месяц;
• Работа в стабильной и развивающейся компании;
• Добрая команда, приятная атмосфера, поддержка на всех этапах;

🧭 Кого мы ищем:

• Человека, который умеет создавать настроение словами;
• Внимательного, тактичного и позитивного;
• Грамотно пишущего и любящего общение;
• Ответственного — клиента для тебя важно не «отработать», а по-настоящему поддержать;

✉️ Как откликнуться:

Отправьте резюме или короткое сообщение о себе — расскажите, почему именно вам близка идея заботы о клиентах ❤️