Заместитель управляющей салоном красоты

Команде премиального салона нужен Заместитель управляющей — человек, который наведёт порядок в процессах, усилит команду и обеспечит идеальную работу салона каждый день.

Основные обязанности:

• Организация ежедневной работы салона: расписание, смены, контроль дисциплины.
• Управление командой администраторов и контроль их показателей.
• Проверка стандартов сервиса, чистоты и внешнего вида персонала.
• Контроль кассы, план/факт выручки, отчётность по сменам.
• Анализ показателей и выполнение плана по выручке, загрузке и продажам.
• Наставничество для администраторов, проведение планёрок, обучение.
• Решение конфликтных ситуаций с клиентами и персоналом.
• Взаимодействие с управляющей: отчёты, аналитика, предложения по улучшению.

Задачи на первые 3 месяца

• Взять под контроль операционную часть салона.
• Систематизировать отчётность и процессы.
• Повысить дисциплину и качество обслуживания.
• Снизить вовлечённость управляющей в операционные задачи.

Ваши KPI

• Выполнение месячного плана по выручке и загрузке.
• Отсутствие операционных сбоев.
• Чёткие отчёты и контроль показателей.
• Рост удовлетворённости клиентов и команды.

Наш идеальный кандидат

• Опыт работы старшим администратором, управляющим сменой или заместителем управляющего от 1 года (бьюти, ресторан, фитнес).
• Умеет выстраивать порядок, дисциплину и процессы.
• Коммуникабельный, организованный, с лидерскими качествами.
• Уверенно пользуется Yclients, Excel / Google Sheets.
• Понимает, как работают продажи и сервис в премиум-сегменте.

Условия

• Оклад от 50 000 ₽ + премия по KPI (личные продажи, выручка, дисциплина, сервис).
• График 5/2 с 10:00 до 19:00
• Работа в сильной команде, где ценят системность, инициативу и результат.
• Возможность карьерного роста до управляющей салона

Почему это позиция для вас

• Вы — «правая рука» управляющей.

• Ваши решения влияют на эффективность всего салона.

• Вы станете частью управленческой команды, где ценится профессионализм и развитие.