Специалист клиентской поддержки и оформления сделок

Ваши задачи:

• Оформляете анкеты клиентов — внимательно, аккуратно, в соответствии с требованиями.
• Готовите и отправляете договоры и счета — используя внутренние системы компании и электронную почту.
• Контролируете возврат документов и своевременную оплату.
• Работаете с пролонгацией договоров — напоминаете, проверяете, обновляете.
• Обеспечиваете коммуникацию с клиентами по телефону — вежливо, по делу, в рамках регламента.
• Ведёте отчётность и документооборот — в CRM-системе и других внутренних инструментах.
• Помогаете команде продаж — оперативно реагируете на запросы и ускоряете процессы.

Что мы ждем от вас:

• Имеете опыт общения с клиентами (офлайн или по телефону) — в любой сфере
• Умеете грамотно писать и говорить, работать с текстами
• Внимательны к деталям и любите порядок в документах
• Ответственны, исполнительны и легко обучаетесь
• Уверенно работаете с ПК (Word, Excel, почта)
• Знаете, что такое договор, счёт, ДМС — будет плюсом, но не обязательно.

Почему вам понравится у нас работать:

• Официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ
• График 5/2 с 9:00 до 18:00 — стабильность и баланс
• Бесплатный полис ДМС уже через 1 месяц работы
• Компенсация:
  • Абонемента в спортзал
  • Английского языка
  • Отдыха детей
• Финансовая поддержка в сложных жизненных ситуациях от Группы компаний
• Корпоративные льготы: кредиты, автокредиты, страховка — на особых условиях
• Отдых с поддержкой компании: лето на море, зима на горнолыжных курортах
• Яркая корпоративная жизнь:
  — Турниры по шахматам, футболу, волейболу
  — Забеги, конкурсы, поездки по России
  — Открытые встречи с руководством — ваши идеи важны!