Старший специалист клиентской поддержки, VK Реклама

Мы в поисках специалиста клиентской поддержки для продукта МАХ (В2В). Можно без опыта работы — мы всему научим!

Задачи

• Общаться с пользователями — таргетологами и представителями малого и среднего бизнеса
• Обрабатывать запросы и отвечать на вопросы в наших официальных сообществах, используя готовые шаблоны
• Поддержка B2B-сектора МАХ

Требования

• Желателен опыт работы в клиентской поддержке или удалённых продаж
• Желание общаться с клиентами в переписке, отвечать на вопросы посредством готовых шаблонов
• Умение грамотно формулировать мысли и писать без ошибок
• Возможность обустроить рабочее место дома
• Готовность учиться новому

Мы предлагаем

• Удалённую работу из любой точки РФ
• Оформление по договору ГПХ, полный рабочий день
• Оплату почасовую: 315 рублей/час + премия 35%
• Рабочее время с 09:00 до 18:00 мск, 5/2 (плавающие выходные)
• Оплачиваемое обучение