Менеджер клиентской поддержки

ADVIZ

Менеджер клиентской поддержки

Метро: Владимирская

Описание вакансии

Привет!

Мы — ADVIZ, аккредитованная IT-компания. Наш продукт — инновационный сервис для автоматизации маркетинговых кампаний, анализа и продаж. Мы делаем жизнь наших клиентов проще, а бизнес эффективнее!

Почему мы?
✔ Основаны в 2020 году и уже среди лидеров в своём сегменте.
✔ Растем и развиваемся, ставя перед собой амбициозные цели.

Почему это интересно тебе?
В связи с расширением ищем внимательного, ответственного и вовлечённого менеджера поддержки. Работа — полностью удалённая!

Твои задачи:

  • Вежливо и оперативно отвечать на запросы клиентов (никаких потерянных сообщений!).
  • Помогать новичкам-клиентам адаптироваться в сервисе.
  • Быстро понимать ситуации и находить эффективные решения.
  • Работать с клиентами по расширению их тарифного плана, и подчеркивать преимущества новых функций.

  • Работать с Telegram, Google-таблицами, Bitrix24, Zoom и клиентским сервисом.
  • Создавать благоприятные условия для постоянных клиентов.
  • Вести отчётность.

Что ждём от тебя?
✅ Умение быстро обрабатывать и анализировать информацию.
✅ Гибкость мышления, следовать шаблонам не получится.
✅ Грамотная устная и письменная речь.
✅ Навыки общения и вовлечённость.
✅ ПК/ноутбук (Оперативная память от 8 ГБ).

Что предлагаем:

  • Удалёнку — работай из любой точки!
  • Конкурентную зарплату + официальное трудоустройство.
  • График 2/2 (9:00–21:00, 3 обеда по 30 мин).
  • Тимбилдинги и встречи командой.
  • Адекватное руководство, открытое к идеям.
  • Дружный коллектив с поддержкой.
  • Стабильные выплаты без задержек.
  • Свободный дресс-код — будь собой!

Проявляться, мы это ценим.

Ждём тебя на первом этапе отбора! Оставляй отклик и присоединяйся к ADVIZ. Будем работать вместе!

Навыки
  • Деловое общение
  • Грамотная устная речь
  • Ведение отчётности
  • Работа с обращениями
  • Грамотная письменная речь
  • Работа с большим объемом информации
  • Работа с CRM
  • Работа с клиентами
  • Ориентация на результат
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Туту
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 55000 RUR

Рекомендуем
Туту
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 88400 RUR

Рекомендуем
Энтера
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 71300 RUR

Рекомендуем
INSOFT
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 53000 RUR

Технологии маркетинга

Менеджер чат-поддержки по рекламе

Технологии маркетинга

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 50000 RUR

ЦЕНТРОФИНАНС
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 50000 RUR

Маяк в Образовании
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 60000 RUR

Церебро
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 60000 RUR

Спринг
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 65000 RUR

Онлайн-школа Тетрика
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 60000 RUR

Orange
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 65000 RUR

Комита, АО (Санкт-Петербург)

Специалист технической поддержки 1 линии

Комита, АО (Санкт-Петербург)

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 72000 RUR

Продамус
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 60000 RUR

Т-Банк
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 55500 RUR

NewGen Vision
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Ростелеком
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 68000 RUR

А-Микрон
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

HRlink
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 60000 RUR

Ростелеком
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 68000 RUR

Туту
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 55000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию