городской округ Щёлково, территория Технопарк Победа
Обязанности
Приём и фиксация клиентских жалоб.
Расследование причин возникновения претензий во взаимодействии со смежными отделами.
Принятие решений по жалобам (удовлетворение/отказ) и разработка компенсационных мер.
Коммуникация с клиентами: информирование, урегулирование конфликтов и разъяснение принятых решений.
Контроль исполнения согласованных действий (возврат средств, замена товара).
Требования:
Образование: среднее специальное или выше.
Уверенный пользователь ПК и офисной техники.
Навыки ведения деловой переписки.
Готовность к профессиональному развитию.
Условия:
График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00. Возможен гибкий график для обсуждения.
Место работы: современный складской комплекс класса «А».
Заработная плата: до 90 000 рублей (оклад + ежемесячная премия).
Торговый Дом РГБ
Щелково (Московская область)
до 150000 RUR
Щелково (Московская область)
до 150000 RUR
Тануки, японский ресторан
Щелково (Московская область)
до 110000 RUR
ПТК Пожтехника
Щелково (Московская область)
от 80000 RUR
Rostic’s (Интернэшнл Ресторант Брэндс)
Щелково (Московская область)
до 77000 RUR
Щелково (Московская область)
до 82500 RUR
Щелково (Московская область)
от 100000 RUR
Пластика ОКОН
Щелково (Московская область)
от 150000 RUR
Богородские деликатесы
Щелково (Московская область)
от 75000 RUR
Банк ВТБ (ПАО)
Щелково (Московская область)
от 130000 RUR
Тануки, японский ресторан
Щелково (Московская область)
до 110000 RUR
Exist (ИП Алиаскаров Максим Уалиевич)
Щелково (Московская область)
от 85000 RUR