Русские самоцветы – уникальное предприятие, ведущее свою историю со времен царской России, в наше время продолжающее успешную деятельность по производству и реализации эксклюзивных ювелирных украшений.
Группа компаний объединяет ювелирное производство, розничную сеть фирменных ювелирных салонов премиум-класса в Санкт-Петербурге и Москве, а также ведет деятельность по управлению объектами коммерческой недвижимости.
Мы в поисках Руководителя интернет-магазина, который возьмет на себя управление онлайн-продажами и выведет их на новый уровень, основываясь на современных трендах и принципах в e-commerce, при этом сохраняя ценности отличного сервиса и лучшие традиции ювелирного мастерства.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Работу в крупной, стабильно развивающейся компании с большой историей;
- Оформление в соответствии с ТК РФ, полностью официальная зарплата;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 либо с 10:00 до 19:00;
- Офисный режим работы (офис в шаговой доступности от м. Ладожская);
- Бесплатную парковку для сотрудников компании;
- Возможности профессионального и материального роста и развития.
ЧЕМ БУДЕТ НУЖНО ЗАНИМАТЬСЯ:
- Разработка стратегии развития интернет-магазина и ее реализация;
- Операционное руководство интернет-магазином, автоматизация и оптимизация процессов;
- Взаимодействие с командой разработчиков, дизайнеров и маркетологов, постановка задач, контроль их выполнения;
- Формирование позитивного и запоминающегося покупательского опыта на всех этапах покупки;
- Разработка и внедрение высоких стандартов обслуживания покупателей;
- Управление командой: подбор, обучение, мотивация, внедрение KPI и регламентов;
- Контроль за наполнением интернет-магазина, оптимизация ассортимента;
- Формирование эффективной логистики;
- Формирование клиентской базы и ее анализ;
- Подготовка отчетности для руководства.
ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:
- Опыт управления e-commerce проектами или интернет-магазинами (ювелирная сфера, fashion retail будет преимуществом);
- Понимание основ дизайна, копирайтинга, контекстной и таргетированной рекламы для эффективной коммуникации с подрядчиками, корректной постановки задач и проверки их выполнения
- Понимание структуры бизнеса интернет-магазина и высокие аналитические способности;
- Опыт составления и совершенствования скриптов по этапам продаж;
- Стремление к высоким стандартам обслуживания и качеству сервиса
- Здоровая амбициозность, способность ставить глобальные цели и идти к их достижению, желание создавать крутой продукт и wow-эффект на всех этапах взаимодействия с покупателем;
- Высокие управленческие и коммуникационные навыки;
- Ответственность, самостоятельность, желание расти и развиваться вместе с проектом.