Оператор call-центра

DARS –федеральный застройщик с весомым опытом создания объектов жилого и высокотехнологичного строительства. Компания строит в 6 регионах России, насчитывая свыше 1200 сотрудников. Именно люди – ключевой фактор DARS, позволяющий добиваться лидерства в отрасли.

Приглашаем профессионалов своего дела в нашу команду!

ВАШИ ЗАДАЧИ:

• Прием входящих звонков, информирование клиентов по исходным данным о статусе готовности квартир.

• Вежливое общение с клиентом.

• Консультации по гарантийным вопросам.

• Распределение заявок по зонам ответственности.

• Ведение реестра заявок.

• Взаимодействие с застройщиком и смежными подразделениями в рамках деятельности по работе с клиентами.

• Исходящий обзвон клиентов с целью сбора обратной связи.

• Рассылка в установленном для оповещения мессенджере сообщений для клиентов об этапах строительства, согласованных с руководителем департамента КС.

• Обеспечение превосходного уровня сервиса.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Желательно опыт в call-центре от 3 месяцев;

• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;

• Желание обучаться;

• Опытный пользователь ПК.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Своевременную, полностью официальную заработную плату.

• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 ч.

• Вакансия временная на 6 месяцев (с возможностью пролонгации договора)

НИКАКИХ ПРОДАЖ!!!