Специалист контактного центра

IDF Eurasia - это финтех холдинг, включающий в себя множество компаний (Moneyman, ID Collect. Platiza, Банк "Свой"), и входит в топ-3 холдингов финансового направления по всей Европе*
Залог успеха IDF Eurasia - команда высококлассных экспертов. Мы ценим работу каждого и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Тебя будут окружать эксперты, с которыми ты с уверенностью сможешь бросить вызов самым нестандартным задачам.

Стратегия, Исполнение и Команда — ценности, лежащие в основе нашей культуры.

Мы - команда компании Platiza, которая входит в состав холдинга IDF Eurasia и находится на рынке более 12-ти лет и год назад открыли офис в Ульяновске. Сейчас мы расширяем наш штат и открываем набор сотрудников на позицию "Специалист контактного центра".

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и "белая" зарплата — все по-честному!
• Уютное рабочее место в классной локации — работаешь с комфортом!
• Доход от 50.000 рублей на руки уже в первые 2 месяца (оклад + премии);
• График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00 по Ульяновску — удобный режим для личной жизни!
• Работа под защитой Федерального закона №230 — все по правилам!
• ДМС, включая стоматологию — заботимся о твоем здоровье!
• Бесплатное обучение от крутых бизнес-тренеров и партнеров, плюс безграничные возможности роста внутри компании;
• Мерч, флешмобы и мероприятия за счет компании;
• Чай, кофе, сладости и фрукты — перекусы всегда под рукой!;
• Мы всегда рады новым сотрудникам, поэтому, при рекомендации своих друзей на открытые вакансии компании, вы получаете бонус, а после прохождения им испытательного срока-очень приятный бонус.

Что мы ценим:

• Опыт работы в call-центре, в отделе продаж, службе взыскания, в сфере кредитования (будет большим плюсом);
• Знание ПК на уровне начинающего пользователя;
• Умение грамотно вести диалог, аргументировать свою позицию;
• Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом, ведь наша команда тренеров подготовит вас к работе и научит всему, что необходимо

А ещё наши сотрудники:

• Экономят при помощи ДМС со стоматологией в среднем 50.000 руб в год на визиты к врачам

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать текущих клиентов по поводу использования программ лояльности и рефинансирования;
• Консультировать клиентов по вопросам оплаты (исходящие звонки);
• Вносить информацию в ПО;
• Мотивировать клиентов на заблаговременную оплату.

В нашей команде работают сотрудники, которые хотят развиваться и менять свою жизнь к лучшему, потому что Компания всегда дает возможность реализовывать свой потенциал, а опытные кураторы задают правильное направление.

Чтобы присоединиться к нашей команде вы можете отправить своё резюме по почте или нажать на кнопку “Откликнуться”