Аккаунт менеджер b2b

Контур.Банк — это современный финансовый партнер для предпринимателей и компаний малого и среднего бизнеса. Мы создаем простые и удобные цифровые решения, которые помогают бизнесу сосредоточиться на главном — своем развитии. Став частью нашей команды, ты будешь работать с технологичными продуктами в динамичной и поддерживающей среде, где ценят инициативу и профессиональный рост.

Чем ты будешь заниматься:

• Управляй ключевыми отношениями: Веди пул существующих бизнес-клиентов Контур.Банка, обеспечивая высокий уровень сервиса и удовлетворенности

• Расти вместе с клиентами: выявляй потребности клиентов в рамках экосистемы и предлагай релевантные финансовые решения (кредиты, РКО, эквайринг, зарплатные проекты и др.).

• Будь экспертом: Глубоко разбирайся в продуктах Контур.Банка и экосистемы Контур, чтобы давать клиентам профессиональные консультации

• Решай задачи: Быстро и эффективно реагируй на запросы клиентов, взаимодействуй со смежными подразделениями для решения нестандартных ситуаций

• Анализируй: Мониторь активность клиентов, анализируй данные и формируй отчетность

Нам важно, чтобы у тебя было:

• Клиентцентричность, искреннее желание заботиться и помогать клиентам

• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе (B2B – значительное преимущество) от 1 года

• Умение строить долгосрочные партнерские отношения с клиентами

• Отличные коммуникативные навыки, умение слушать и убеждать, говорить на языке клиента

• Нацеленность на результат

• Готовность учиться и быстро осваивать новые продукты и технологии

• Стрессоустойчивость и проактивность: умение работать в режиме многозадачности, брать инициативу в решении проблем

Мы предлагаем тебе:

• Стабильность и надежность: Работа в крупной, технологичной и быстрорастущей компании.

• Развитие: Обучение за счет компании, программы адаптации и наставничества, возможность карьерного роста в одном из лидеров рынка B2B-решений для бизнеса.

• Современные технологии: Работа с банковскими продуктами и digital-инструментами.

• Комфортные условия: Официальное трудоустройство, ДМС после испытательного срока, питание в офисе, трансфер

• Дружную команду: Коллеги, готовые помочь, и открытая корпоративная культура.