Key Account Manager/Аккаунт менеджер/Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Санкт-Петербург, Псковская улица, 17

Описание вакансии

НПК «Финист-Софт» — лидер в разработке программного обеспечения для банков. Компания работает с 1991 года и имеет в России и СНГ четыре центра разработки, аналитики и консалтинга. Портфель клиентов превышает 150 банков, включая входящие в ТОП-10.
«Финист-Софт» работает по трем направлениям:
• Банковское ПО;
• ИТ-услуги и разработка на заказ;
• Аутсорсинг.

Мы совершенствуем банковские технологии и уверены, что с твоей помощью достигнем новых высот!

Сейчас мы ищем в команду Аккаунт-менеджера на корпоративное направление.

Обязанности:

Ведение клиентов компании;
Расширение каналов продаж;
Составление плана продаж, анализ статистических данных;
Обработка запросов клиентов;
Осуществление информационной поддержки клиентов;
Взаимодействие с подразделениями компании;
Решение спорных ситуаций и поступающих претензий от заказчика.

Требования:

Высшее образование;
Опыт работы в аналогичной должности;
Опыт работы в IT сфере будет существенным преимуществом;
Знание психологии и принципов продаж;
Знание основ ценообразования и маркетинга;
Знание правил оформления различной документации;
Отличные коммуникативные навыки и навыки делового общения;
Организованность и стрессоустойчивость;
Инициативность и активная жизненная позиция.

Почему выбирают нас:

Опыт и развитие: у нас сильная команда экспертов, готовая делиться знаниями. Наставничество, обучение и доступ к лучшим практикам рынка;
Карьерные возможности: четкий план роста, регулярные ревью и открытые вакансии внутри компании;
Творческая атмосфера: работа с уникальными проектами, где приветствуются новые идеи и нестандартные подходы;
Комфортные условия: офис с удобным расположением;
Забота о сотрудниках и удобная инфраструктура: в офисе есть кофемашина, зоны отдыха;
Корпоративная культура: неформальные встречи, регулярные выезды на природу, мероприятия для команды.