Antifraud specialist (Белград)

Продуктовая IT-компания, сосредоточенная на разработке инновационных IT-решений для рынка B2B в поиске Antifraud специалиста.

Обязанности:

• Проверка трафика;
• Обработка возвратных платежей (chargebacks);
• Работа с тикетами и оперативное решение пользовательских проблем;
• Настройка ограничений на трафик в платежных системах;
• Взаимодействие и тесное сотрудничество с платежными сервисами (PS);
• Проверка транзакций на фейковые операции и их валидность, контроль платежных систем.

Требования:

• Опыт работы от 1 года на аналогичной должности или в сфере обслуживания клиентов (банк, финтех, платежные решения);
• Уверенное владение ПК и Excel;
• Знание базовых принципов работы платежных систем;
• Понимание признаков мошеннической активности и опыт работы с большим объемом данных;
• Английский язык (от B1);
• Русский язык (свободный).

Условия работы:

• Официальное трудоустройство в Сербии;
• График 2/2, дневные смены с 9:00 до 21:00 (по договоренности возможен вариант с 8:00 до 20:00 или с 10:00 до 22:00);
• Оплачиваемые отпуска и больничные;
• Питание в офисе за счет компании;
• Возможность компенсации затрат на обучение и повышение квалификации.