Middle инженер сопровождения

Что делать?

• Оказание технической поддержки систем DigiDOC/KMF Pay;
• Диагностика и решение технических проблем;
• Поддержка дашбордов в Grafana для мониторинга производительности и анализа данных;
• Написание и оптимизация SQL-запросов для получения необходимой информации из баз данных;
• Взаимодействие с разработчиками и другими командами для решения сложных технических вопросов и внедрение новых функциональности;
• Подготовка документации по работе с системой;
• Обучение и поддержка сотрудников;
• Мониторинг работы систем DigiDOC/KMF Pay. и обеспечение ее бесперебойной работы;
• Накат обновлении на продуктивную среду.

Если у вас:

• Опыт работы в технической поддержке или администрировании систем BPM, платежных систем;
• Знание SQL;
• Опыт работы с системами управления инцидентами (например, JIRA, OTRS);
• Опыт работы с GitLab, MongoDB,PostgreSQL,REST API, RabbitMQ.

​​​​​​