Осуществляет работы, в том числе выездные, по техническому обслуживанию, ремонту и модернизации IT техники на всех объектах Компании (объекты находятся в шаговой доступности от станций метро ЗАО гор. Москвы).
Проводит диагностику и восстанавливает работоспособность компьютеров пользователей при сбоях.
Выявляет ошибки пользователей при работе с персональным компьютером, проводит первичный инструктаж на рабочем месте.
Консультирует пользователей, информирует о проведении мероприятий связанных с обеспечением работоспособности сети.
Проводит мониторинг работы компьютеров, разрабатывает предложения по модернизации, замене, приобретению новой IT техники.
Готовит предложения, осуществляет контроль за монтажом оборудования специалистами сторонних организаций.
Проводит мероприятия по подготовке к презентациям и конференциям.
Выявляет факты несанкционированного использования программного обеспечения на компьютерах пользователей.
Проводит мониторинг соблюдения регламента ИТ: «Политика информационной безопасности», незамедлительно докладывает о выявленных нарушения Начальнику отдела Информационных технологий.
Контроль за выполнением процедуры резервного копирования компьютеров АРМ и ключевых серверов на объектах Компании.
Требования:
Знание основ сетевых технологий;
Базовые навыки работы с сетевым оборудованием, рабочими станциями на базе Windows, Mac;
Способность самостоятельно диагностировать и устранять причины неисправности ПК;
Желание обучаться и получать новый опыт;
Коммуникабельность, вежливость;
Аккуратность и пунктуальность;
Знания и навыки настройки роутеров, VoIP-телефонов, ВАТС, коммутации сетевого оборудования;
желательно: базовые знания в администрирования систем 1С, SQL, Windows Server AD.