Менеджер по обучению

Контакт-центр CallTraffic

Менеджер по обучению

Описание вакансии

Наш контактный центр консультирует по услугам платформы и помогает клиентам решать вопросы, возникающие в процессе использования маркетплейса.

Мы расширяем штат в связи с ростом бизнеса.
Приглашаем стать частью успешной команды!

Чем предстоит заниматься:

  • Обучать операторов, помогать им быстро и легко освоить работу в контакт-центре;
  • Планировать и проводить необходимые мероприятия для повышения качества работы сотрудников;
  • Осуществлять исходящий обзвон действующих клиентов Маркетплейса, с целью выявления заинтересованности в продукте;
  • Консультировать клиентов по услугам и продуктам компании.

Для этого важно:

  • Минимальный опыт в проведении обучения, либо опыт наставничества;
  • Умение обучать и правильно доносить информацию до стажеров;
  • Уверенный пользователь ПК, навыки работы с Excel и отчетностью;
  • Хорошие коммуникативные навыки, ответственность, пунктуальность, системность мышления.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство с 1-го дня в соответствии с ТК РФ;
  • Выплаты стaбильнo 2 paзa в мeсяц;
  • График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (выходные суббота, воскресенье);
  • Программу привилегий: скидки от партнеров компании (салоны красоты, фитнес, изучение анг.языка и многое другое);
  • Оплачиваемое корпоративное обучение и тренинги;
  • Перспективы карьерного и профессионального развития;
  • Регулярные тематические мероприятия;
  • Вознаграждение по программе "Приведи друга".

О чём этот проект:

Это финансовый маркетплейс, созданный Московской биржей по инициативе Банка России. С помощью Финуслуг клиенты по всей стране открывают вклады, оформляют полисы ОСАГО и кредиты онлайн, не выходя из дома, а банки и страховые компании получают возможность привлекать новых клиентов по всей России без необходимости открывать новые отделения.

Звони и записывайся на собеседование или оставь отклик - мы перезвоним в ближайшее время!

Навыки
  • Английский язык
  • Грамотная речь
  • Высокая скорость печати
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Работа в команде
  • Грамотность
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Работа с базами данных
  • Клиентоориентированность
  • входящие звонки
  • Пользователь ПК
  • Деловая переписка
  • Деловое общение
  • Ведение переговоров
  • Работа с большим объемом информации
  • Телефонные переговоры
  • Деловая коммуникация
  • Поиск информации в интернет
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Маяк в Образовании
Удаленная работа
  • Краснодар

  • до 60000 RUR

Рекомендуем
LEVITA (ООО Джеймс Билгтон)
Удаленная работа
  • Краснодар

  • от 40000 RUR

Рекомендуем
Дом.ру
Удаленная работа
  • Краснодар

  • до 63700 RUR

Рекомендуем
LEVITA (ООО Джеймс Билгтон)

Куратор по сопровождению партнеров

LEVITA (ООО Джеймс Билгтон)

Удаленная работа
  • Краснодар

  • от 40000 RUR

Ростелеком
Удаленная работа
  • Краснодар

  • от 40000 RUR

Удаленная работа
  • Краснодар

  • до 55000 RUR

ProfiMonsters
Удаленная работа
  • Краснодар

  • до 50000 RUR

Учи.Дома
Удаленная работа
  • Краснодар

  • до 90000 RUR

Умскул Репетиторы
Удаленная работа
  • Краснодар

  • от 100000 RUR

Департамент Ф53
Удаленная работа
  • Краснодар

  • от 47500 RUR

Ростелеком
Удаленная работа
  • Краснодар

  • до 68000 RUR

Самокат (ООО ИЗИ Лоджистик — партнер сервиса)

Менеджер по персоналу

Самокат (ООО ИЗИ Лоджистик — партнер сервиса)

Удаленная работа
  • Краснодар

  • от 60000 RUR

Умскул Репетиторы
Удаленная работа
  • Краснодар

  • до 130000 RUR

ProfiMonsters
Удаленная работа
  • Краснодар

  • до 50000 RUR

WILDBERRIES
Удаленная работа
  • Краснодар

  • от 50000 RUR

СДЭК
Удаленная работа
  • Краснодар

  • от 50000 RUR

Бизнес Трамплин

Менеджер по персоналу

Бизнес Трамплин

Удаленная работа
  • Краснодар

  • до 120000 RUR

Онлайн-школа Тетрика
Удаленная работа
  • Краснодар

  • до 60000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
  • Краснодар

  • от 40000 RUR

Умскул Репетиторы
Удаленная работа
  • Краснодар

  • до 140000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию