Инженер по работе с рекламациями

Инженер по работе с рекламациями сельскохозяйственной техники требуется в компанию по реализации широкого ряда сельхозтехники ООО «Агромашснаб», З/П от 60 000 руб. + ежемесячная премия
Требования к кандидату:
Опыт работы: до 1 года и от 1-3 лет.
Уверенный пользователь ПК.
Предложения:
Гарантируем: стабильную, своевременную оплату труда от 60 000 руб. + ежемесячная премия
График работы 5/2 с 8:00 до 17:00.
Должностные обязанности:
• прием, учет и рассмотрение рекламаций клиентов
• соблюдение регламентов общения с клиентами
• изучение обоснованности рекламаций, проверка прилагаемых документов, подготовка официальных ответов
• контроль сроков проверки рекламаций, выполнения требований по проверке качества товара, гарантийного ремонта, замены товара, возврата денежных средств
• оформление документации (претензий, актов возврата, бланков гарантийного обслуживания, товарных накладных, обратной реализации и проч.)
• подготовка документов для согласования рекламаций с поставщиками товаров (брак)
• взаимодействие со смежными подразделениями
• ведение отчетности
Обучение на крупнейших заводах изготовителях с/х техники.
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, полный соц.пакет.
Ходит общественный транспорт, доставка до места работы с г.Чебоксары и обратно автотранспортом работодателя.

Офис находится: Чувашская Республика, Чебоксарский район, дер. Сятракасы, ул. Придорожная, д. 5А. Ориентир - МОТЕЛЬ М7. (Пункт регистрации ГИБДД).