Менеджер по работе с клиентами

Megacampus Summit - крупнейшее бизнес событие в мире, которое проводится с 2015 года и собирает на одной сцене самых известных мыслителей и глобальных экспертов.

Одно из ближайших мероприятий - крупный саммит в Дубаи. На котором нашими спикерами будут: Люк Бессон, Роберт Кийосаки,Хабиб Нурмагомедов
Кейси Нейстат,Гари Вайнерчук, Рэнди Цукерберг, Робин Шарма, Нассим Талеб и др.

В процессе работы вам предстоит:

• Активно привлекать новых корпоративных клиентов из сегментов B2B и B2C (малый, средний и крупный бизнес: банки, страховые компании, бизнес-клубы и школы).

• Полностью вести цикл продаж: от первого холодного звонка или входящей заявки до успешного закрытия сделки и получения оплаты.

• Консультировать клиентов по продуктам компании, используя все каналы коммуникации: телефон, WhatsApp, email.

• Работать на развитие и увеличение существующей клиентской базы, нацеливаясь на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.

• Взаимодействовать с первыми лицами компаний: собственниками бизнеса, топ-менеджерами и ключевыми руководителями.

• Ведение и актуализация базы клиентов в CRM-системе, подготовка регулярной отчетности по продажам для руководства.

• Анализировать обратную связь от клиентов и вносить предложения по улучшению продукта и оптимизации продажного процесса.

Вашим преимуществом будет:

• Знание английского языка на уровне B1 (Intermediate) и выше.

• Опыт успешных продаж информационных продуктов, программ дополнительного образования или услуг для бизнеса (B2B/B2C) будет приемуществом

• Практический опыт работы с CRM-системами (например, Bitrix24) для ведения клиентской базы и оформления сделок.

• Навык работы на входящем и исходящем телефонном потоке (холодные звонки), а также ведение переговоров через мессенджеры (WhatsApp) и email.

• Опыт взаимодействия с первыми лицами компаний (собственниками, топ-менеджерами) и принятия решений (ЛПР).

• Знание техник продаж, работы с возражениями и ведения клиента на всех этапах воронки — от первого контакта до получения оплаты.

• Опыт работы в банковском секторе или смежных областях (от 1 года) с продажи инвестиционных, кредитных или страховых продуктов, включая работу с юридическими лицами.

• Уверенное владение ПК и опыт работы с Google Docs для подготовки отчетности.

Для Вас мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
• Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей
• Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды
• Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
• Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
• Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников
• Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив.