Сервис-менеджер

Команда комплексной сервисной поддержки находится в поисках Сервис-менеджера.

Что мы предлагаем:

• Квартальную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты;
• Компенсацию проезда
• Уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста;
• Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи;
• Бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров;
• Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
• Материальная поддержка в особых жизненных случаях сотрудника и членов его семьи;
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Что нужно делать:

• Организовать эффективное взаимодействие с внутренним клиентом.
• Осуществлять организацию и контроль выполнения работ по техническому обслуживанию объектов недвижимости: контролировать техническое состояние, поддерживать конструкции и элементы зданий и сооружений в исправном состоянии, проводить текущий ремонт;
• Организовывать и контролировать выполнение работ по клинингу внутренних и внешних помещений, уборке прилегающей территории, оказанию услуг флористики, утилизации твёрдых коммунальных отходов (ТКО), крупногабаритного мусора (КГМ), жидких бытовых отходов (ЖБО), сбора и сдачи макулатуры, ремонта кухонной техники, дератизации и дезинсекции;
• Проводить эксплуатационные и инспекционные проверки объектов недвижимости в строгом соответствии с утверждённым графиком, исполнять зарегистрированные служебные задания, вести отчёты (чек-листы) по результатам проверок, анализировать и передавать оформленные материалы (чеки, фото-, видеоматериалы) в бэк-офис.
• Организовывать и проводить необходимые ремонтные работы на объектах недвижимости;
• Взаимодействовать с подрядными организациями и контрольно-надзорными органами;
• Своевременно выявлять неисправности и устранять мелкие аварии, расследовать происшествия и инциденты, происходящие в зоне своей ответственности;
• Координировать работу с управляющими организациями, взаимодействовать с подрядчиками и контролирующими инстанциями.

Мы ждём, что ты:

• Специалист с высшим техническим образованием;
• Обладаешь опытом работы в сфере эксплуатации объектов недвижимости от 3-х лет;
• Хорошо разбираешься в принципах функционирования различных инженерных систем и оборудования — электроснабжения, отопления, вентиляции, водоснабжения и водоотведения, системы бесперебойного питания и прочих инженерно-технических решений;
• Готов к работе разъездного характера (корпоративный транспорт не предоставляется);
• Легко находишь общий язык с людьми и эффективно общаетесь;
• Умеешь продуктивно действовать в условиях высокой нагрузки и решать несколько задач одновременно.