Руководитель технической эксплуатации SaaS продукта

Dolphin

Руководитель технической эксплуатации SaaS продукта

Описание вакансии

Dolphin — IT-компания, которая занимается разработкой высокотехнологичных продуктов для автоматизации профессиональной деятельности, предоставляя более 2 миллионам пользователей эффективные инструменты для достижения их целей.

Наши основные продукты:

  • Антидетект браузер - Dolphin-Anty: Инновационный браузер, обеспечивающий защиту конфиденциальности и анонимность в интернете.

  • Мультитул для работы с рекламными сетями - Cloud Dolphin: Мощный инструмент для управления рекламными кабинетами, упрощающий работу с маркетинговыми кампаниями.

С первых дней существования наша компания разрабатывает продукты, которые способствуют устойчивому и прибыльному развитию бизнеса. Благодаря высокой рентабельности, у нас есть возможность самостоятельно финансировать как текущие, так и новые проекты. Всё это достигается благодаря усилиям нашей целеустремленной команды, стабильной бизнес-модели и полной независимости от внешних инвесторов.

Наши клиенты распределены практически по всему миру: Латинская Америка, Северная Америка, Европа и Юго-Восточная Азии.

В Компании на данный момент работает 90+ сотрудников. Каждый из которых — не просто высококвалифицированный специалист в своей области, но и уникальная личность с множеством интересов и талантов. Мы стремимся создать рабочее пространство, где каждый может оставаться собой и вносить свой вклад в общий успех наших продуктов.

В данный момент мы находимся в поиске Руководителя технической эксплуатации продукта.

Обязанности

  • Организация и развитие процессов эксплуатации собственного программного продукта компании.

  • Обеспечение бесперебойной работы продукта в продакшене, включая мониторинг, сопровождение и управление SLA.

  • Организация процессов поддержки и реагирования на инциденты: распределение задач, анализ причин, проведение постмортемов.

  • Приeмка релизов от команды разработки: проверка готовности, контроль соответствия эксплуатационным требованиям, участие в релиз-менеджменте.

  • Управление командой инженеров эксплуатации.

  • Построение и развитие мониторинга и алертинга, контроль доступности и производительности продукта.

  • Взаимодействие с командами разработки, тестирования и поддержки для обеспечения стабильных релизов и высокого качества продукта.

  • Обеспечение тестовых и разработческих сред для продукта, препрода.

Требования

  • Опыт руководства службой эксплуатации или аналогичной не менее 3–5 лет.

  • Практический опыт эксплуатации высоконагруженных коммерческих программных продуктов в продакшене.

  • Опыт организации приёмки релизов и сопровождения: от проверки эксплуатационных требований до запуска и пост-релизного мониторинга.

  • Знание и применение практик CI/CD, управления конфигурациями и релиз-менеджмента.

  • Опыт построения процессов мониторинга и алертинга (Prometheus, Grafana, ELK, Sentry или аналоги).

  • Знание подходов ITIL (Incident, Problem, Change Management).

  • Опыт проведения анализа инцидентов и внедрения улучшений (Problem Management, постмортемы).

  • Опыт планирования и оптимизации бюджета эксплуатации, в том числе затрат на облако.

  • Навыки построения процессов резервного копирования и восстановления, disaster recovery.

  • Понимание основ информационной безопасности

  • Опыт управления командой: постановка задач, развитие специалистов, оценка эффективности.

Будет преимуществом:

  • Опыт эксплуатации высоконагруженных сервисов.

  • Глубокое знание AWS и ключевых сервисов (EC2, RDS, S3, IAM, VPC, CloudWatch, CloudTrail, KMS).

  • Знание и опыт применения практик SRE и DevSecOps

  • Уверенные знания в AWS и практический опыт эксплуатации приложений в облаке (EC2, RDS, S3, IAM, CloudWatch и др.).

  • Опыт оптимизации затрат и ресурсов в AWS.

Мы предлагаем:

  • Полностью удаленную работу из любой точки мира с гибким графиком;
  • По настоящему технически сложные проекты, которые позволяют
    проявить свои навыки и постоянно расти;
  • Комфортную рабочую среду, поддержку инициатив и экспериментов
    каждого сотрудника;
  • Компенсацию полиса ДМС до 500$ в год;
  • Возможность получать зарплату в долларах/ рублях.

Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Axiom JDK
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

Рекомендуем
UDV Group
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

Рекомендуем
АйТи-Солюшн
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Рекомендуем
КОРУС Консалтинг

Руководитель проектов 1С

КОРУС Консалтинг

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Directum
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

YADRO
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

iTeal
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 200000 RUR

Центр сертификации АТЛАНТ-ТЕСТ

Руководитель call-центра

Центр сертификации АТЛАНТ-ТЕСТ

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 200000 RUR

Доксинбокс
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 200000 RUR

DevTeam.Space
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 2500 USD

Доксинбокс
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 2500 USD

Qnits
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 2500 USD

Единый Центр
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 150000 RUR

ВЕРАТЕК
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 150000 RUR

RedLab
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 150000 RUR

RedLab
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 150000 RUR

TUMANOV GROUP
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 1000000 RUR

Альфа Агрегатор
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 200000 RUR

Гиртаб Форест
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 450000 RUR

Электрон, НИПК
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 450000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию