Лидер по качеству клиентского пути

Москва, Арбатско-Покровская линия, метро Строгино

Метро: Мякинино

Показать контакты

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

Участвовать в проведении первичной оценки поставщика (техническая, технологическая, мощностная оценка производств);
Развивать поставщика с целью улучшения качества: инициатива по модернизации производства, закупка оборудования, внедрения эффективных инструментов контроля, инновационных решений для отрасли и прочее;
Организовывать и проводить внеплановые аудиты поставщиков и лабораторные испытания, взаимодействовать с поставщиками, разработка эффективных КД и проверка их реализации/эффективности;
Вносить изменения в периодичность плановых аудитов согласно анализу рисков;
Участвовать в создании и хранении спецификаций к товару. Знает эталон продукта.
Участвовать в дегустациях продукции и инициировать их проведение (участвовать в формировании списка sku для дегустаций) в том числе для проверки обоснованности жалоб по нарушениям. Участвовать в финальных дегустациях новинок;
Оценивать образцы по качественным характеристикам (безвредность, безопасность), доработка образцов действующего ассортимента;
Анализировть претензии и работать с ключевыми метриками по качеству;
Создавать и контролировать отработки заданий на проверку качества в рознице (некачественный и небезопасный товар отсутствует на полках);
Подключаться к спорным вопросам, возникшим при приемке на РЦ, в рознице. Разборать инциденты. Вести комммуникацию с поставщиком и смежными подразделениями после установления причины;
Принимать решения о блокировке товара и инициатива по внесению изменений в действующие правила (разработка);
Быть единым окном отработки несоответствий по РПН/РСХН/госорганов на стороне поставщика и оценка полноты и достаточности обратной связи, подготовка ответа во вне.

Наш кандидат:

Имеет высшее образование: технологическое (пищевая промышленность, общепит), управление качеством; стандартизация;
Имеет опыт работы в розничной торговле, общественном питании на аналогичной должности или на пищевом производстве в системе менеджмента качества;
Знает и понимает действующее законодательство РФ, регламентирующее производство и оборот продукции, технические регламенты, ГОСТы, СанПиН, ветеринарно-санитарные требования, требования к маркировке продукции;
Обладает такими качествами, как: гибкость, мобильность, коммуникабельность, навыки планирования и умение анализировать большой объем данных, ответственность, самостоятельность и умение работать в команде, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, чувство юмора и самоирония;
Уверенный пользователь ПК: MS Office, особенно MS Excel;
Готов к командировкам;

Что мы предлагаем:

Уровень вознаграждения обсуждается индивидуально с успешным кандидатом;
Гибридный формат работы;
Полностью белая заработная плата, стабильные выплаты без задержек;
Официальное оформление согласно ТК РФ;
Корпоративная сотовая связь;
Интересные и масштабные задачи, возможности для их эффективной реализации;
Высокий уровень самостоятельности в принятии решений;
Работа в постоянно растущей компании, где ценят прозрачность, инициативность и развитие сотрудников;
Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб;
Возможность обучения по разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), спортивные сообщества в компании (йога, бег, волейбол, футбол и др.), корпоративные психологи;
Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилле;
Привилегии от партнёров;
Большой дружный коллектив, в котором не страшно ошибаться. Работа в сильной команде настоящих профессионалов.