Head of CRM
Head of CRM
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Управление командой CRM (распределение задач, контроль сроков и качества их выполнения);
- Стратегическое планирование деятельности отдела CRM на год и квартал (массовые и автокоммуникации, геймификации);
- Подготовка и презентация отчетности по деятельности отдела на регулярной основе;
- Сбор и анализ информации о базе пользователей продукта, ее сегментация и масштабирование;
- Анализ эффективности реализуемых кампаний;
- Кросс-командное взаимодействие с другими отдела для достижения общих целей;
- Участие в подборе новых сотрудников в команду;
- Участие в развитии сотрудников отдела;
- Внедрение лучших практик в работу отдела, формирование гипотез, анализ конкурентов и понимание тенденций рынка.
- Опыт управления CRM-командами от 8 человек, готовность работать с мотивацией сотрудников отдела;
- Высокий уровень подкованности в аналитике данных, работа с метриками;
- Аналитическое и стратегическое мышление;
- Опыт масштабирования клиентской базы;
- Английский язык на уровне B1 и выше;
- Гибкость и готовность к работе в меняющихся условиях.
- Оформим официально.
- Кроме отпуска, можешь брать оплачиваемые days off.
- Откроем ДМС после испытательного срока.
- Удаленный формат работы из любой точки мира, но работа по Москве.
- IT-аккредитация.
Похожие вакансии
Head of Marketing & Growth (Acquisition & Retention)
Joyo Restaurant LLC
Удаленная работа
Москва
до 250000 RUR
Руководитель отдела продаж (Head of Sales) в AI-агентство Hugency
Валеева Луиза Альфиковна
Удаленная работа
Москва
до 1000000 RUR
Head of Influence Marketing / Руководитель команды инфлюенс-маркетинга
Home Digital School
Удаленная работа
Москва
до 250000 RUR
Руководитель отдела продаж CRM Битрикс24
Инсайд, Интернет агентство
Удаленная работа
Москва
до 300000 RUR
Удаленная работа
Москва
до 300000 RUR