Специалист отдела по рекламациям
Специалист отдела по рекламациям
Описание вакансии
Обязанности:
- приём, регистрация, анализ и решение претензий клиентов
- взаимодействие с клиентами для урегулирования конфликтов и сглаживания ситуаций
- опыт работы оператором или в аналогичной должности
- базовое знание программ Word, Exсel, 1C
- график работы 5/2 с 09.00 до 18.00
- стажировка проходит в офисе, длится 1 месяц по графику 6/1
с 09.00 до 18.00 (окладная часть 30 000 руб) - техника предоставляется компанией
Навыки
- Деловая переписка
- Работа с жалобами клиентов
- Ведение переписки
- Деловое общение
- Рекламации
- Телефонные переговоры
Похожие вакансии
Специалист голосовой поддержки пользователей (в Яндекс Банк)
Гончаров Никита Дмитриевич
Удаленная работа
Махачкала
до 39000 RUR
Удаленная работа
Махачкала
от 51000 RUR
Начинающий специалист поддержки (в Яндекс)
Гончаров Никита Дмитриевич
Удаленная работа
Махачкала
до 77000 RUR
Удаленная работа
Махачкала
от 30000 RUR
Менеджер по продажам в команду лидогенерации B2B
Яндекс Крауд
Удаленная работа
Махачкала
от 50000 RUR
Менеджер отдела назначения встреч
Магомедова Изаура Муслимбековна
Удаленная работа
Махачкала
до 80000 RUR
Специалист службы поддержки Яндекс (голосовое направление)
Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
Махачкала
до 77000 RUR
Ведущий менеджер по продажам
Магомедова Изаура Муслимбековна
Удаленная работа
Махачкала
до 160000 RUR
Менеджер по продажам услуг Яндекс Бизнеса и Директа
Яндекс Крауд
Удаленная работа
Махачкала
до 117800 RUR
Специалист клиентской поддержки (исходящая линия, без продаж)
Онлайн-школа Тетрика
Удаленная работа
Махачкала
до 45000 RUR