Оператор контактного центра
Оператор контактного центра
Казань, улица Пушкина, 8
Описание вакансии
Обязанности:
- Осуществлять предварительную запись граждан и предварительный заказ документов в клиентские службы, в том числе с использованием сети Интернет;
- Изучать нормативные документы, относящиеся к компетенции Социального фонда Российской Федерации;
- Консультировать граждан по вопросам социального законодательства РФ и выплатам Правительства РФ;
- Работать в информационном порядке с базами данных, имеющихся в СФР.
- Высшее образование;
- Без предъявления требований к стажу работы;
- Навыки работы с компьютерной и другой оргтехникой, а также умение использовать в работе необходимое программное обеспечение;
- Дисциплинированность и ответственность;
- Быстрая адаптация к новым условиям изменения законодательства и ориентация в потоке информации касающейся СФР;
- Внимательность, инициативность, лояльность;
- Четкая, грамотная речь.
- Официальное трудоустройство, полный соц.пакет, гарантии в соответствии с ТК;
- Работа в стабильной организации;
- Полная занятость 5/2;
- Стабильный доход и выплаты дважды в месяц, стабильные выплаты, премии и надбавки;
- Сильная команда специалистов-наставников;
- Корпоративное и профессиональное обучение на всех этапах работы;
- Корпоративные культура: совместные праздники, выезды на природу, поощрение заслуг;
- Психологическое сопровождение и поддержка;
- Возможность карьерного роста и материальное стимулирование.
- Возможность работать на благо общества и улучшить качество услуг в социальной сфере, возможность решать интересные и значимые задачи.
Навыки
- Пользователь ПК
- Умение работать с большим объемом информации
- Грамотная речь
- Работа с документами
Адрес
Похожие вакансии
Специалист диспетчерского центра
ГАУЗ Республиканский медицинский информационно-аналитический центр
Полный день
Казань
от 30000 RUR
Сменный график
Казань
до 55000 RUR
Специалист контактного центра среднего и малого бизнеса
Банк ВТБ (ПАО)
Полный день
Казань
от 60000 RUR
