Обязанности: - обеспечение эффективного и высококачественного обслуживания пациентов, создание для них комфортных условий пребывания в клинике;
- контроль за расписанием работы специалистов;
- прием входящих звонков, ведение записи пациентов на прием, в том числе в мессенджерах;
- консультирование пациентов по предоставляемым услугам и иным вопросам;
- координирование пациентов;
- работа с ККМ (прием оплаты за мед услуги; работа с кассой);
- организовывать обмен необходимой информацией внутри клиники;
- ежедневная отчетность;
Требования: - Опыт работы от 1 до 3 лет в аналогичной должности.
- Знание делового этикета, грамотная устная и письменная речь.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с людьми.
- Уверенный пользователь компьютера, офисных программ (Excel и Google таблиц) и техники.
- Навыки продаж и консультирования клиентов.
- Стрессоустойчивость и доброжелательность.
- Ответственность, внимательность и организованность.
- Умение работать в команде и поддерживать позитивную атмосферу.
Условия: - Работа в новой клинике
- Удобный сменный график
- Стабильная официальная заработная плата без задержек, оклад + премиальная часть (ежемесячно), 2 раза в месяц
- Оформление в соответствии с ТК РФ: больничные, отпускные
- Корпоративное обучение стандартам сервиса и коммуникациям
- Молодой дружный коллектив
- Корпоративные мероприятия за счет работодателя
- Адекватное руководство
Если Вам интересна работа в молодом амбициозном коллективе и вы открыты к новым знаниям, оставьте свой отклик и мы с вами свяжемся!