Управляющий/Администратор массажным салоном

Вакансия компании: VDF студия ухода за лицом и телом

Управляющий студией эстетики и здоровья VDFЛицо нашей студии. Ключевой человек, который выведет нас в ТОП-1.

VDF — это не просто студия ухода за лицом и телом. Это пространство высочайшего сервиса, где сочетаются передовые методики мануальной терапии, кинезиологии и массажа для достижения максимального результата для наших гостей.

Мы растем и хотим быть лучшими. Для этого нам нужен сильный Лидер.

Если вы видите себя человеком, который:

• Готов возглавить и вдохновить команду профессионалов.
• Понимает, что честность по отношению к гостям и команде — это основа долгосрочного успеха, а не просто красивое слово.· Видит возможности для продаж там, где другие видят только ритуалы.
• Знает, как превратить довольного гостя в главного адвоката бренда.
• Болеет за результат и горит целью стать номером 1 на рынке.…то нам по пути!

Чем предстоит заниматься:

УПРАВЛЕНИЕ И ЛИДЕРСТВО (30% времени):

• Полный операционный контроль работы студии: от создания атмосферы до финансовых показателей.
• Подбор, обучение, мотивация и развитие команды массажистов, кинезиологов, косметологов и администраторов я вам в этом конечно помогу
• Формирование сплоченной команды, нацеленной на общий результат и высочайший уровень сервиса.
• Решение сложных и нестандартных задач.

ПРОДАЖИ И КОММУНИКАЦИИ (50% времени):

• Личное участие в продажах и работе с ключевыми гостями: консультации, работа с возражениями, пациентов и клиентов.·
• Разработка и внедрение скриптов продаж, повышение среднего чека и конверсии в покупку.
• Выстраивание безупречной системы коммуникации с гостями на всех этапах: первое касание, проведение процедуры, постобслуживание.
• Разработка и проведение мероприятий для повышения лояльности и привлечения новой аудитории.
• СТРАТЕГИЯ И РАЗВИТИЕ (20% времени):· Анализ ключевых показателей (KPI: выручка, прибыль, средний чек, LTV, репутация) и разработка планов по их улучшению.
• Разработка и внедрение стратегии по завоеванию лидирующих позиций в нише мануальной терапии, кинезиологии и массажа в нашем городе
• Мониторинг рынка и деятельности конкурентов, внедрение лучших практик.

Мы ждем от вас:

ГЛАВНЫЕ КАЧЕСТВА (Без них не сможем работать вместе):

1. Абсолютная честность и порядочность. По отношению к гостям (не навязывать лишнее, рекомендовать необходимое), к компании и к команде.

2. Природная способность и любовь к продажам. Вы умеете слышать клиента и предлагать решение, а не просто услугу.

3. Высокий эмоциональный интеллект и умение общаться. Вы легко находите общий язык с разными людьми — от взыскательного гостя до начинающего специалиста в вашей команде.

4. Лидерские качества и опыт управления коллективом. Вы не просто ставите задачи, а ведете за собой, вдохновляете и мотивируете.

5. Амбициозность и нацеленность на результат. Вы понимаете, что значит «быть номером 1», и знаете, как этого достичь.

ОПЫТ И НАВЫКИ:

• Опыт управления салонным бизнесом, SPA-студией, клиникой или аналогичным бизнесом сферы услуг от 1-х лет.
• Уверенный пользователь ПК (Excel, Google Docs/Аналитика).
• Опыт работы с CRM-системами.
• Понимание основ финансовой отчетности и unit-экономики.

Что мы предлагаем:

• Доход: оклад + процент от выполнения плана (обсуждается по результатам собеседования). Ваши усилия будут справедливо вознаграждены.
• Заработная плата напрямую зависит от вашей способности вывести студию в ТОП.
• Возможность реально влиять на бизнес и воплощать свои идеи в жизнь.
• Работу в современной, быстрорастущей компании с четкими целями.
• Дружную, профессиональную команду единомышленников.
• Карьерные перспективы рост до уровня федеральной сети.· Оформление по ТК РФ.
• Выплаты: два раза в месяц
• Полная занятость Стажировка
• График: 5/2
• Рабочие часы: 8
• Формат работы: на месте работодателя

Как откликнуться:

Напишите нам краткое письмо, в котором ответьте на три вопроса:

1. Почему вы считаете, что честность в продажах услуг — это конкурентное преимущество?2. Опишите ваш самый значимый карьерный результат, связанный с выводом услуги/бизнеса в топ продаж или рейтингов.

3. Ваши ожидания по уровню дохода.

Пришлите ваше резюме и ответы на эти вопросы на почту с темой письма «Управляющий №1».Мы познакомимся с вашим опытом и свяжемся с теми кандидатами, чьи ценности и амбиции совпадут с нашими.