Мы проводим фундаментальные и прикладные исследования на стыке нейронаук, психологии и поведенческой экономики, чтобы помочь бизнесу в процессе AI-трансформации. Наши проекты направлены на глубокое понимание того, как технологические изменения влияют на клиентов, сотрудников и бизнес-процессы как в экосистеме финтеха и финансовых услуг, так и в обществе в целом.
Ключевая цель роли:
Мы ищем AI-native исследователя, который живёт технологиями и готов исследовать настоящее и будущее взаимодействия человека и искусственного интеллекта.
Вы станете исследователем на передовой психологии ИИ — будете изучать, как люди взаимодействуют с AI-технологиями, какие когнитивные и поведенческие паттерны возникают в процессе использования AI-продуктов, и как сделать эти продукты лучше. Ваша работа будет влиять на развитие AI-продуктов экосистемы Сбера и формировать новые знания о человеке в цифровую эпоху.
Обязанности
- проводить исследования в области психологии ИИ: изучать восприятие AI, доверие к AI-решениям, когнитивные эффекты взаимодействия с ИИ
- разрабатывать и тестировать гипотезы о механизмах взаимодействия человека с AI-системами
- выбирать и применять оптимальные методы исследований. Разрабатывать методологии для изучения AI-продуктов и методологии использования AI решений в исследовательских задачах
- обрабатывать и анализировать данные, используя статистические методы и машинное обучение
- формулировать продуктовые выводы из исследований: переводить научные инсайты в конкретные рекомендации для команд.
Требования
- техническое образование (МФТИ, МГТУ им. Баумана, МГУ, НГУ, ВШЭ, ИТМО или аналогичные вузы)
- опыт работы 5+ лет в ролях, связанных с исследованиями, аналитикой или продуктами
- опыт работы в продуктовых командах (аналитик, продуктовый исследователь, UX-researcher или смежные роли)
- понимание, как создаются и развиваются цифровые продукты
- глубокое понимание AI-технологий и практический опыт работы с AI-инструментами
- уверенное владение Python, SQL для работы с данными
- умение работать как с качественными, так и с количественными данными
- знание методов UX-исследований: юзабилити-тестирование, глубинные интервью, CustDev, user journey mapping
- статистический анализ данных: проверка гипотез, регрессионный анализ, работа с метриками
- работать в тесной связке с продуктовыми менеджерами, разработчиками, дизайнерами и аналитиками
- уметь говорить на языке продуктовых метрик и на языке технологий: понимать архитектуру AI-систем, достаточном для технических дискуссий с разработчиками, ограничения моделей, технические решения
- английский язык на уровне, достаточном для чтения профессиональной литературы, научных статей и технической документации
- умение объяснять сложные технические концепции простым языком
- навык презентации результатов разным аудиториям.
Условия
- комфортный современный офис рядом с метро Кутузовская
- возможность выбрать удобный график – офис/гибрид
- ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.