Старший инженер в отдел контроля качества сервисов и локальных решений

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».

Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие, миллионы абонентов по всей стране — и мы сами. У нас принято делиться знаниями, подходами в работе и удачными решениями. Поэтому мы устраиваем внутренние и внешние митапы, ездим с докладами по разным городам и странам.

У НАШЕГО ИДЕАЛЬНОГО КАНДИДАТА:

• Высшее техническое образование;
• Знания нормативных актов и положений по развитию ТС компании; знания основ TCP/IP, OKC7, принципы построения радиосетей GSM/UMTS/LTE/CDMA, HTTP, FTP, SMTP;
• Опыт работы с программными комплексами по планированию и контролю качества радиосети (Atoll, Capesso, Tems Cellplanner, Aircom Asset, Tems Investigation, Tems Discovery, Aircom Optima или др.);
• Опыт работы с системами OSS радиосети производителей оборудования радиосети.

МЫ ХОТИМ ВАМ ДОВЕРИТЬ:

• Проведение ежедневного анализа сети на основе статистических данных;
• Формирование ТЗ по оптимизации процессов взаимодействия по вопросам качества;
• Обеспечение оперативного выявления причин деградации качества сети в установленные сроки на основе технических KPI и абонентских жалоб;
• Проведение измерений в реальном времени с использованием OSS (онлайн-измерение KPI, трассировка абонентов и секторов);
• Разработку проектов организации мониторинга качества сети;
• Составление регулярных отчётов по состоянию сети;
• Подготовку отчётности по деградациям KPI, PUT- утилизации сети и по клиентским жалобам;
• Разработку и поддержку системы Solution Checker для оптимизации обработки жалоб клиентов.

КАРЬЕРНЫЙ РОСТ, ОФИЦИАЛЬНОЕ ТРУДОУСТРОЙСТВО И НЕ ТОЛЬКО:

• Стабильная заработная плата и достойное годовое премирование;
• Корпоративная мобильная связь;
• 28 календарных дней отпуска;
• Дополнительное медицинское страхование;
• Бесплатная подписка My book;
• Корпоративное предложение фитнес-услуг.

Тele2 — это территория возможностей. Здесь тебя примут таким, какой ты есть, поддержат, направят и откроют множество возможностей.