Инженер по гарантии КАМАЗ

«Меркатор Холдинг» - компания, занимающая одну из лидирующих позиций на рынке дорожно-коммунальной техники. Более 20 лет мы проектируем, производим, осуществляем комплексные поставки и сервисное обслуживание дорожно-коммунальной, аэродромной спецтехники и оборудования по всей России и в странах СНГ.

Нам требуется инженер по гарантии с глубоким знанием гарантийной политики КАМАЗ, активной жизненной позицией, готовый учиться новому и профессионально развиваться в нашей дружной команде!

Чем предстоит заниматься:

• Выполнение диагностики, гарантийного ремонта шасси КАМАЗ в сервисном центре (центрах) и на выезде (при необходимости);
• Регистрация гарантийных обращений, сбор информации, принятие решения по обращению, работа документами;
• Подготовка и сбор информации по рекламациям для обращения к производителю/поставщику;
• Подготовка запросов, получение технической информации от производителей и передача сотрудникам сервисного центра в части, относящейся к шасси КАМАЗ;
• Участие в заказе/поставке/комплектации/проверке/получении запасных частей по гарантии (шасси КАМАЗ);
• Прохождения обучения по эксплуатации, диагностике, ремонту поставляемой техники на базе шасси КАМАЗ , а также гарантийной политике и процедурам в рамках программ обучения производителя.

Мы ждем от Вас:

• Необходимый опыт работы в должности инженера по гарантии КАМАЗ не менее 3 лет, в техническом направлении (обслуживание, ремонт специализированной и/или дорожно-строительной техники не менее 5 лет;
• Необходимые знания и навыки на данной должности:

- Непрерывная работа в должности инженера по гарантии КАМАЗ не менее 2 лет,

- Знание особенностей работы в гарантийной системе КАМАЗ - 1С:ГОА,

- Знание особенностей ведения гарантийной деятельности по направлению КАМАЗ, включая работу с порталами и программами.

• Наличие действующего сертификата гарантийного инженера после прохождения обучения является преимуществом.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно Трудовому Кодексу РФ;
• Достойный уровень заработной платы (обсуждается с финальным кандидатом);
• Работа в коллективе профессионалов, увлеченных своим делом;
• Возможность обучения и профессионального развития;
• График работы: 5/2, 09:00 - 18:00
• Предусмотрено обучение выпускаемой компанией продукции и ее особенностей с точки зрения гарантийного обслуживания.

Если Вы готовы стать частью нашей команды, оставляйте отклик или звоните нам.

Мы ждем именно Вас!