Ассистент

ELBI24 — это новый и амбициозный проект в сфере микромобильности Новосибирска и др. городах России. Мы - сервис проката современных электровелосипедов, чтобы сделать городской транспорт экологичнее, удобнее и доступнее.

Мы в самом начале пути и ищем в команду ключевого человека — Ассистента руководителя на удаленную работу. Это не просто административная должность; это возможность стать правой рукой основателя, взять на себя ответственность за операционные процессы и напрямую влиять на развитие бизнеса с самого начала развития проекта, работая из любой точки.

Чем предстоит заниматься:

· Организационно-административная работа:
· Полное удаленное сопровождение руководителя: планирование встреч в календаре, управление электронной почтой, подготовка и оформление документов.
· Ведение договоров аренды, актов, внутренней отчетности в электронном виде.

· Поиск новых юр.лиц и работа с существующей базой.

· Организация онлайн-встреч с партнерами и клиентами.
· Работа с клиентами:
· Удаленное консультирование клиентов по всем вопросам проката (в чатах на сайте, по телефону, в мессенджерах).
· Решение вопросов клиентов и поддержание высокого уровня сервиса в цифровой среде.
· Маркетинг и продвижение:
· Ведение и активное развитие наших социальных сетей (Instagram, Telegram, VK) — создание и публикация контента, взаимодействие с аудиторией.
· Помощь в организации и проведении онлайн/оффлайн-рекламных активностей.
· Операционная деятельность:
· Удаленный контроль доступности парка велосипедов через CRM-систему.
· Взаимодействие с технической службой и координация прокатных точек онлайн.
· Работа с первичной документацией и отчетами в цифровом формате.

Мы ищем кандидата, который:

· Имеет опыт работы на аналогичной должности (администратор, ассистент, офис-менеджер) или в сфере клиентского сервиса, желательно в удаленном формате.
· Уверенно владеет ПК (Google Workspace, MS Office, Telegram) и быстро осваивает новые онлайн-инструменты.
· Грамотно говорит и пишет, умеет доступно и доброжелательно общаться с клиентами удаленно.
· Знает, как устроены социальные сети, и горит желанием развивать их.
· Самоорганизован, дисциплинирован, умеет эффективно работать без постоянного контроля.
· Разделяет интерес к экологии, современным технологиям и активному образу жизни.

Что мы предлагаем:

· Уникальный шанс стать соавтором успешного городского проекта и реально влиять на его развитие по всей стране.
· Полностью удаленную работу — вы можете работать из любого города.
· Стабильную заработную плату (обсуждается по итогам собеседования).
· Гибкий график работы (обсуждается).
· Современные цифровые инструменты для комфортной работы.
· Развитие и повышение своих навыков с нашей компанией.

Контактная информация:
Если вам интересно стать частью нашей команды,отправьте, пожалуйста, свое резюме через форму отклика на hh.ru. В сопроводительном письме ответьте на два вопроса:

1. Почему вас заинтересовала именно удаленная работа в нашем проекте ELBI24?
2. Опишите ваш опыт работы в удаленном формате и какие инструменты вы используете для самоорганизации.

Мы внимательно рассмотрим все отклики и пригласим на онлайн-собеседование самых мотивированных кандидатов.