Менеджер клиентского сервиса

В связи с расширением бизнеса компания ищет единомышленника в лице

"Менеджер клиентского сервиса".

Портфель компании: медицинское оборудование и сервисное обслуживание медицинского оборудования.

Вашими задачами будут:

• Прием заявок на ремонт и обслуживание от клиентов и менеджеров, занесение в базу (программа Okdesk).
• Отслеживание статуса заявок и информирование руководства.
• Составление отчетов в Excel на основании выгрузки из Okdesk и создание отчетов в Power Point.
• Сбор и систематизация сервисных отчетов инженеров.

Офис-менеджерская составляющая работы:

• Заказ пропусков для посетителей и для выноса ТМЦ.
• Заказ материалов из Комуса.
• Прием заявок на курьеров Major, координация.
• Сбор, отправка/получение документов в офис/ из офиса.
• Получение по доверенности ТМЦ в организациях Москвы в случае необходимости.
• Выполнение иных поручений руководства.

Мы ждём от Вас:

• Образование не ниже средне-специального.
• Отличное владение MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint);
• Аналитические способности, умение работать с большим объемом информации;
• Структурированность и активность;
• Стратегическое и аналитическое мышление.

Мы предлагаем:

• Возможность гибридного графика работы (1 день в неделю удаленно).
• Обучение на всех этапах адаптации и далее.
• Работу в стабильной компании, с амбициозными и интересными задачами.
• Дружная команда, сплоченный коллектив.
• График работы с 9:00 до 18:00.
• Конкурентоспособную заработную плату.
• Компенсацию мобильной связи, корпоративный ноутбук.

Если вы активны, амбициозны, ориентированы на профессиональный рост - то эта вакансия для Вас! Ждем Ваш отклик!