Оператор call-центра

Москва, Калининская линия, метро Новокосино

Описание вакансии

Обязанности:

Прием и обработка входящих звонков от жителей по вопросам обслуживания придомовой и городской территории;
Оформление обращений на выполнение аварийных и текущих работ по ремонту общедомового имущества;
Исходящие звонки;
Внесение информации по обращениям в программу;
Ведение внутренней базы данных;
Контроль за исполнением заявок управляющими и ресурсоснабжающими компаниями.

Требования:

Хорошая дикция, приемлемый темп речи;
Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
Умение работать в команде;
Уверенный пользователь ПК (знание программ Microsoft Office, Word, PowerPoint, Excel,умение работать с электронной почтой).

Условия:

Удобный график на выбор: 2/2; 1/3;
Обучение за счёт работодателя (рассматриваем кандидатов в том числе и без опыта работы, всему научим);
Перспективы профессионального и карьерного роста;
Доход до 70 000 руб., складывается из заработной платы 45 000 руб.(гросс)+до 50% ежемесячная мотивация, по итогам выполнения поставленных показателей;
Оформление и выплаты по ТК РФ;
Рабочее место с кондиционером;
Столовая и комната отдыха;
Хороший и дружный коллектив.
Комфортный офис в г. Реутов, ул. Юбилейный проспект.