Руководитель отдела сервиса

Автохолдинг «Барс»

Добро пожаловать в семью «Барс»!

«Барс» — это автоэкосистема, которая уже более 18 лет объединяет клиентов, сотрудников и партнёров, предоставляя качественный сервис и используя новейшие технологии.

Мы ценим каждого члена команды, создаём комфортные условия труда и поддерживаем атмосферу взаимного уважения. Работа у нас — это не просто работа, а возможность стать частью большой семьи, объединённой любовью к автомобилям.

В свою команду ищем Руководителя отдела сервиса

Обязанности:

• Организация бесперебойной работы и максимальной загрузки отдела сервиса;
• Обеспечение достижения плановых показателей по операционной прибыли отдела сервиса;
• Управление бюджетом отдела сервиса;
• Обеспечение высокого качества сервисных услуг, высокой степени удовлетворенности клиентов;
• Работа с рекламациями;
• Развитие продаж услуг сервиса;
• Участие в разработке и реализация регламентов и процедур отдела сервиса;
• Взаимодействие с импортером;
• Руководство сотрудниками отдела сервиса, контроль соблюдения стандартов импортера и компании;
• Подбор, обучение, мотивация персонала отдела сервиса.

Требования:

• Опыт работы руководителем отдела сервиса (отдела послепродажного обслуживания) от 3-х лет у официального дилера будет являться преимуществом;
• Отличное знание ключевых процессов сервиса, устройства автомобиля, методов и технологий ремонта;
• Опыт построения и развития продаж;
• Высокий уровень управленческих и коммуникативных навыков;
• Организаторские способности, навыки планирования и анализа;
• Способность работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Работа в новом современном автосалоне в г. Омск
• Полная занятость, официальное трудоустройство;
• Современное оборудование и комфортные условия труда. Обучение и поддержка от дистрибьютора;
• Конкурентная заработная плата.

Дополнительные преимущества

• Участие в формировании команды;

• Возможность внедрения собственных идей;

• Работа с современным оборудованием;

• Поддержка со стороны руководства.

Если вы готовы принять вызов и возглавить сервисный центр, мы ждем ваше резюме!