Анализировать функциональные требования и выявлять противоречия;
Анализировать бизнес-процессы и участвовать в обследовании деятельности Заказчика;
Интервьюировать ключевых пользователей Заказчика с целью уточнения бизнес-проблем и резервов компании, определять границы автоматизации и способов достижения бизнес-целей;
Коммуницировать, проводить переговоры и сдавать подсистемы функциональным заказчикам;
Контролировать соответствия архитектуры системы утвержденному техническому решению, организовывать сквозное тестирование и отработку инцидентов;
Осуществлять методологическую поддержку сервисной команды, функциональную постановку задач консультантам, аналитикам и разработчикам;
Описывать и декомпозировать архитектурное решение;
Искать оптимальные решения, с максимальным использованием функционала типовых конфигураций, без доработок системы;
Проектировать новые функциональные подсистемы на базе типовых программных продуктов;
Разрабатывать требования к интеграционным решениям;
Разрабатывать схемы бизнес-процессов и их описание;
Создавать технические задания, спецификации, инструкции пользователей.