Специалист отдела информационной поддержки
Специалист отдела информационной поддержки
Санкт-Петербург, Дибуновская улица, 1/14
Метро: Старая ДеревняОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обработка обращений граждан, полученных по адресу электронной почты, местонахождения организации и посредствам сайта
- Прием и обработка всех видов вызовов (совершение исходящих вызовов
по мере необходимости) - Формирование статистических и аналитических отчетов
- Консультирование граждан о порядке получения информации
в соответствии с целями Учреждения
- Образование : высшее
- Опыт работы в службе поддержки (колл-центре) не менее 1 года
- Высокая скорость печати (не менее 100 знаков в минуту)
- Знание персонального компьютера: продвинутый пользователь
- Деловые и личностные качества:
- Владение деловой перепиской
- Знание основ делопроизводства
- Четкая дикция, грамотная речь
- Стрессоустойчивость, ответственность,внимательность к деталям
- Вежливость,способность быстро принимать решение
- Бессрочный договор
- От 85 000
Адрес
Похожие вакансии
Инженер-инспектор 1 категории (специалист по приему документов)
Агентство занятости населения Московского района Санкт‑Петербурга
Сменный график
Санкт-Петербург
до 74000 RUR
Инженер группы поддержки ДБО физических лиц ( 1 линия)
ФОРА-БАНК, АКБ
Сменный график
Санкт-Петербург
до 72500 RUR
Специалист операционного отдела/экономист по обслуживанию клиентов (Мобильная группа)
Филиал Акционерного коммерческого банка ФОРА-БАНК (Акционерное Общество) в городе Санкт-Петербург
Сменный график
Санкт-Петербург
до 100000 RUR
Сменный график
Санкт-Петербург
до 65000 RUR
Специалист по работе с заявками и обращениями
Единая Информационная Система ЖКХ
Сменный график
Санкт-Петербург
до 80000 RUR
Старший оператор call-центра/специалист контактного центра
Российские железные дороги
Сменный график
Санкт-Петербург
до 70000 RUR
Специалист приема документов 2 категории (МФЦ)
СПб ГКУ Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
Сменный график
Санкт-Петербург
до 74000 RUR
Специалист по работе с электронным документооборотом
Пивоваренная компания Балтика
Сменный график
Санкт-Петербург
от 90000 RUR