Начальник отдела технической поддержки 1С
Начальник отдела технической поддержки 1С
Описание вакансии
-
Техническая поддержка систем на базе 1С;
-
Техническая поддержка и сопровождение пользователей ПК;
-
Руководство и управление отделом поддержки (в подчинении 6 сотрудников);
- Планирование работы отдела;
- Контроль исполнения инцидентов;
- Разработка регламентов и стандартов работы для технической поддержки;
- Подготовка отчетов о работе подразделения.
- Высшее техническое образование;
- Аналогичный опыт работы не менее 5 лет;
-
Понимание Платформы 1С 8.3, конфигурации УТ, ЗУП, ДО, работа с системами ServiceDesk;
-
Хорошие навыки устной и письменной коммуникации, умение ясно и понятно объяснять технические вопросы, навыки работы с пользователями, умение консультировать и обучать, навыки эффективного взаимодействия с командой, разработчиками, аналитиками;
-
Приветствуется наличие сертификатов 1С, прохождение курсов повышения квалификации от 1С, знание и понимание принципов ITIL\ITSM в части организации технической поддержки, умение анализировать и выявлять корневые причины инцидентов и ошибок, способность делать глубокий технический анализ инцидентов.
- уровень заработной платы обсуждается на собеседовании в зависимости от вашей квалификации;
- работа в крупной компании розничного ритейла;
- комфортабельный офис на северо-западе;
- официальное трудоустройство, полный соц. пакет, белая з/п.
Похожие вакансии
Руководитель группы по автоматизации (1С)
Уральская консалтинговая компания
Челябинск
Не указана
Руководитель отдела технической поддержки (IT компания)
Okolitenco complex systems
Челябинск
Не указана
Начальник отдела информационных технологий
Филиал ФГУП РТРС Челябинский ОРТПЦ
Челябинск
до 110000 RUR
Заместитель начальника отдела технического обеспечения
Управление информатизации и цифровой инфраструктуры Администрации города Челябинска
Челябинск
до 66000 RUR
Ведущий специалист отдела автоматизации бухгалтерского и налогового учета
Группа Компаний Мечел
Челябинск
от 80000 RUR
Специалист технической поддержки 1С департамента ИТ
Красное & Белое, розничная сеть
Челябинск
до 80000 RUR
Руководитель службы поддержки 1С ЗУП (Тимлид)
Красное & Белое, розничная сеть
Челябинск
до 325000 RUR
Программист 1С
Научно-производственное объединение Пневматического машиностроения
Челябинск
от 55000 RUR