Специалист технической поддержки

Обязанности:
• обработка входящих обращений пользователей
• настройка печатных форм в Корпоративной Информационной системе
• проведение исследовательского тестирования и работа с требованиями
• анализ логов и разбор ошибок и спорных ситуаций
• постановка задач программистам и прием результатов работы

Требования:
• техническое/ IT образование/ математическое/ физическое образование;

• базовое понимание основ программирования на уровне понимания логики кода;

• внимательность к деталям, аналитический склад ума и умение логически рассуждать;
• знание языка SQL на уровне простых запросов;
• уверенный пользователь MS Word (работа со сложными таблицами, форматирование текста, работа с макросами).

Условия:
• работа в софтверной компании с возможностью дальнейшего перехода в тест аналитики, системные аналитики или разработчики;
• официальное трудоустройство с первого дня работы, полное соблюдение ТК РФ, полностью "белая" заработная плата;
• столовая с льготными ценами для сотрудников;
• По итогам испытательного срока возможен комбинированный график работы (частично удаленный).

Рассмотрим также студентов старших курсов и предоставим индивидуальный рабочий график для совмещения с учебой.