Специалист по обучению

РУСДВЕРЬ — федеральная розничная сеть по продаже входных и межкомнатных дверей «под ключ». Мы работаем с 2015 года и представлены в более чем 50 городах России. Наша цель — предлагать клиентам лучший сервис и качество, а вам — стабильный доход и развитие в сильной команде.

Мы ищем Бизнес-тренера, который прокачает знания и навыки наших менеджеров по продажам.

Чем предстоит заниматься:

• Анализировать звонки и диалоги менеджеров, чтобы находить точки роста и типичные ошибки.
• Проводить очные тренинги и онлайн-вебинары по технологии продаж, скриптам, работе с возражениями и стандартам сервиса.
• Разрабатывать и обновлять обучающие материалы: чек-листы, упражнения, тесты, скрипты.
• Сопровождать менеджеров после обучения: регулярно «слушать» их диалоги с клиентами и давать детальную, конструктивную обратную связь.
• Проводить аттестации сотрудников и индивидуальные разборы сложных случаев.
• Тесно взаимодействовать с руководством (директором, руководителем филиала, РОП) для достижения общих целей.

Что мы предлагаем:

• Стабильность: официальное трудоустройство, своевременные выплаты, оплачиваемый отпуск.
• Реальную базу для работы: у нас уже есть выверенная технология продаж, скрипты и база возражений. Ваша задача — не придумывать с нуля, а внедрять, «шлифовать» и добиваться результата.
• Понятные цели и метрики: вы будете видеть, как ваша работа влияет на конверсию и качество обслуживания.
• Команду для роста: вы будете работать вместе с опытными руководителями, готовыми к диалогу и сотрудничеству.
• Развитие: возможность оттачивать свои навыки в крупной федеральной сети.
• Формат: офлайн-работа в офисе + онлайн-вебинары по видеосвязи
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00.

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт тренера от 1 года — знаешь, как донести идею так, чтобы её не просто поняли, а начали применять.

• Прошел огонь и воду продаж — сам сидел на телефоне, отрабатывал возражения и закрывал сделки. Понимаешь менеджеров без лишних слов.

• Владеешь живыми методами обучения — не скучные лекции, а ролевки, коучинг и разбор реальных кейсов.

• Создаешь понятные инструкции — умеешь превращать сложное в простые чек-листы и скрипты.

• Системный и терпеливый — готов раз за разом «разжевывать» материал, пока менеджер не дойдет до идеального результата.

• Конструктивный друг, а не строгий критик — твоя обратная связь мотивирует и учит, а не обижает.

• Не боишься рутины — понимаешь, что 70% работы это регулярный разбор одних и тех же диалогов.

Будет плюсом: опыт в ритейле и знакомство с Bitrix24.

Если вы узнали себя в этом описании и хотите стать тем, кто помогает команде достигать новых высот, — откликайтесь на вакансию! Станьте частью команды РУСДВЕРЬ.