Операционный директор e-commerce

Кто мы:

Мы динамично развивающийся российский бренд новогодней продукции: искусственные ели, игрушки, гирлянды и декор.

За 5 лет мы стали одним из лидеров отрасли на маркетплейсах и сейчас выходим в новые каналы. Наша цель — построить федеральный бренд №1 в России и СНГ с омниканальной моделью продаж.

Что предстоит делать:

• Управлять полным операционным контуром e-commerce:
• закупки и поставки (Россия, Китай);
• планирование и контроль остатков;
• фулфилмент, сборка и отгрузки на маркетплейсы (WB, Ozon, Я.Маркет);
• транспортная и складская логистика.
• Обеспечить точность, скорость и экономическую эффективность всех процессов.
• Масштабировать операционку под рост сезонных объёмов (X3–X5).
• Оптимизировать расходы и процессы (внедрение KPI, автоматизация учёта, улучшение SLA).
• Управлять командой операционного блока: склад, логистика, закупки, бухгалтерия (по операционным вопросам).
• Взаимодействовать с собственником и руководителем e-commerce по ключевым метрикам.

Важно, чтобы у вас было:

• Опыт управления операционными процессами в e-commerce или производственной компании, с оборотом от 50 млн ₽ в месяц.
• Понимание логистики маркетплейсов (FBO/FBS, возвраты, поставки, остатки, SLA).
• Опыт работы со складами и фулфилментом (свой или аутсорс).
• Опыт выстраивания процессов: закупки, логистика, финконтроль, планирование.
• Умение работать в пиковых нагрузках (сезонность, дедлайны).
• Системность, ответственность, ориентация на результат.

Будет плюсом:

• Опыт работы в товарном бизнесе, категории “non-food” (товары для дома, декор, сезонка).
• Понимание финансовых показателей (маржинальность, себестоимость, оборачиваемость).
• Опыт автоматизации процессов (CRM, WMS, Excel, 1С, ERP).

Мы предлагаем:

• Работа в компании-лидере ниши с высокими оборотами.
• Возможность влиять на эффективность бизнеса и видеть результат своей работы.
• Сезонная динамика и масштаб — проект, где не бывает скучно.
• Уровень дохода — обсуждается индивидуально (фикс + KPI).