Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.
Департамент ПВЗ — это одно из ключевых направлений компании, которое отвечает за развитие сети пунктов выдачи заказов. В сентябре 2024 года были объединены фирменные, франшизные и партнёрские ПВЗ в единую программу — WB ПВЗ. Команда создаёт простые и эффективные инструменты для управления пунктами и постоянно совершенствует их.
Вам предстоит:
- Собирать бизнес требования, в том числе от смежных подразделений и проработка их реализации;
- Выявлять проблемы и узкие места в бизнес-процессах и формировать требования к доработке сервиса для решения данных проблем;
- Мониторить и улучшать операционные показатели по продукту;
- Описать процессы с точки зрения бизнеса;
- Проводить рефакторинг процессов с точки зрения пользователей (заказчик\исполнитель);
- Мониторить операционные показатели по отчетам, выявлять проблемы и формировать требования по решению.
Формат работы - офисный, около метро Тульская/Нагатинская, после ИС возможен гибрид 1-2 дня в неделю.
Вы нам подходите, если:
- Грамотное излагаете мысли (в том числе текстом и графически);
- Имеете развитые коммуникативные навыки;
- Имеете организаторские навыки (организовать и провести встречу с смежными продуктами);
- Имеете опыт проектного менеджмента (является большим плюсом);
- Имеете навыки переговоров (является большим плюсом);
- Имеете общее понимание как создаются ИТ продукты;
- Имеете желание развиваться в разных направлениях (ИТ, проектное управление).
Преимущества для сотрудников:
- Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое;
- Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании;
- Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.;
- Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников;
- Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое;
- Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.