Оператор колл-центра (входящая линия)

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!
Твой город-твоё дело!

Обязанности:

- Прием и обработка входящих вызовов;
- Передача поступившей информации ответственному для решения проблемной ситуации.

Требования:

- Грамотная устная и письменная речь;
- Оперативность, умение быстро реагировать на поступивший запрос;
- Готовность работать в графике 2/2 с ночными сменами (первый день с 09:00 до 21:00, второй день с 21:00 до 09:00, далее выходные).

Что предлагаем:

- Рыночную зарплату;
- Драйвовые задачи и ресурсы для их реализации;
- Преимущества аккредитованной IT-компании;
- Материальную помощь в случае важных событий в жизни;
- Корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке;
- Скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д;
- Офис в бизнес-центре класса А (5 мин. от метро Тверская);
- Бесплатное питание на рабочем месте по системе "шведский стол", кофе и печенки.