Бизнес-аналитик

• Ключевая цель роли: интеграция единого оператора данных по всем направлениям (клиники, колл-центр, координаторы лечения, маркетинг, финансы);
• Взаимодействие с IT-отделом, маркетингом, финансовым департаментом, исполнительными директорами клиник, колл-центром, менеджментом;
• Конкурентную заработную плату (обсуждается по итогам собеседования);
• Офис близ ст. м. Речной вокзал, от метро 2 минуты пешком;
• Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
• Медицинское обслуживание в стоматологических клиниках премиального класса со скидкой.

Чем предстоит заниматься:

1. Формирование единой точки истины:

• Контроль методологии учёта и источников данных;
• Устранение расхождений между показателями;
• Создание прозрачной системы данных по всем филиалам.

2. Сбор и консолидация данных:

• Интеграция информации из ProMIS, 1С, CRM, колл-центра, CallTouch и др.;
• Проверка качества первичных источников;
• Формирование единого массива данных для дальнейшей аналитики.

3. BI-дэшборды:

• Разработка и поддержка дэшбордов по ключевым KPI;
• Обеспечение актуальности и регулярного обновления данных (ежедневно/еженедельно);
• Использование дэшбордов для управленческих решений.

4. Аналитика и выводы:

• Выявление закономерностей и отклонений между филиалами;
• Тестирование гипотез и прогнозирование показателей;
• Подготовка выводов и предложений по росту эффективности и продаж.

5. Взаимодействие и процессы:

• Системная работа на стыке IT, маркетинга, клиник и коммерции;
• Обеспечение корректной архитектуры и структурированности данных;
• Настройка прозрачного обмена данными между подразделениями;
• Подготовка и постановка ТЗ для IT-разработчиков.

Что мы ждём от вас:

• Опыт от 3 лет в аналитике данных / BI / performance-аналитике (желательно в ритейле, медицине, телекоме или b2c-сервисах);
• Уверенное владение Excel, Power BI / Google Data, 1С, CRM (AmoCRM / Bitrix);
• Аналитическое мышление: способность видеть взаимосвязи между системами, находить и устранять “пробелы” в данных;
• Грамотная коммуникация: умение взаимодействовать с неаналитическими департаментами (менеджмент, врачи, маркетинг, администрация);
• Ориентация на результат: способность переводить аналитические выводы в конкретные действия и управленческие решения;
• Будет плюсом: опыт внедрения сквозной аналитики, работы с медицинскими системами и CallTouch.