Формирование road map новых продуктов (интеграция существующих сервисов с CRM, личным кабинетом клиента) и их реализация совместно с командой маркетинга, продаж и IT.
Поиск и описание оптимальных решений для выполнения бизнес-процессов коммерческого блока.
Описание функциональных требований к продукту со стороны заказчика (business owner).
Контроль и управление совместно с IT backlog продукта.
Участие в тестировании продукта со стороны заказчика.
Внедрение новых инструментов пользователям.
Разработка и актуализация состояния регламентов внутренних бизнес-процессов: описание технологий, способов контроля, разработка/актуализация бизнес-процесса.
ДЛЯ НАС ВАЖНО:
Высшее образование: экономка, маркетинг, технические специальности.
Опыт создания IT-продуктов, бизнес-модели в составе команды.
Опыт работы бизнес-аналитиком продукта от 1,5 лет (сложные проекты с интеграциями систем).
Предпочтительные личные качества: коммуникабельность, умение работать в команде, системно и гибко мыслить, структурировать информацию, принимать взвешенные решения.
Опыт проведения и интерпретации результатов исследования CustDev.
Приветствуется знание 1С: Предприятие на уровне пользователя в части настройки и использования отчетов.
Уверенный пользователь: Excel /Google Sheets на уровне sumif, vlookup, сводных таблиц.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
Комфортные условия труда, гибридный формат работы, отсутствие дресс-кода.
Локация: офис на Старом Арбате, БЦ «Мидланд Плаза».
Интересная социальная жизнь: развитая сеть внутренних комьюнити.
Дополнительно: скидки от компаний-партнеров, программы лояльности и скидки для сотрудников на квартиры и апартаменты в проектах ГК ФСК.