Менеджер по сопровождению клиентов (экспортные перевозки/не продажи)

ВЛ Лоджистик - транспортно-логистическая компания, осуществляющая свою деятельность с 1999 года. Мы лицензированы для грузоперевозок по всему миру и всеми видами транспорта, а также являемся 3PL оператором. Наш многолетний широкий опыт перевозок, успешное внедрение инноваций и успешная реализация индивидуальных кейсов позволили заработать нам репутацию надежного партнера.

• 25 лет на рынке;
• 18 филиалов по всей России;
• 7-ое место в ТОП-10 крупных экспедиторов страны;
• Более 2000 партнеров по всему миру;
• Более 600 высококвалифицированных специалистов.

И на данный момент, мы ищем к себе в команду Менеджера по сопровождению клиентов в отдел экспортных перевозок

Обязанности:

• Сопровождение перевозки, с момента получения заявки от менеджера по продажам, до выставления счетов и контроля дебиторской задолженности;
• Организация и контроль экспедирования грузов в экспортном направлении от начала и до конца доставки;
• Взаимодействие с внутренними отделами компании - организации перевозок (авто, жд букинги и т.д), финансовый отдел;
• Работа в 1С, внесение информации в базу данных;
• Рабочая переписка с Клиентом по вопросам сроков отгрузки и документального оформления;
• Проверка понесенных по сделке расходов;
• Построение, развитие и поддержка долгосрочных деловых отношений с Клиентами;
• Участие в урегулировании претензионных вопросов;
• Активное участие в развитии компании.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК, MS Office, 1С;
• Гибкость, умение сглаживать "острые" ситуации, желание развиваться;
• Базовое знание английского (переписка).

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Стабильная выплата белой заработной платы два раза в месяц;
• Оплачиваемый отпуск (28 дней), оплата больничных листов;
• Опытный наставник с первых дней работы;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 (все красные дни календаря - выходные).