Стажер в отдел по поддержке клиентского сервиса

Обязанности:

• Обработка запросов на возврат и перебронирование билетов;

• Расчёт компенсаций;

• Предоставление обратной связи на жалобы и предложения клиентов;

• Взаимодействие со смежными департаментами.

Требования:

• Высшее образование или студент последнего курса (предпочтительно в сфере сервиса или смежных дисциплин);

• Внимательность, коммуникабельность, желание развиваться в клиентском сервисе.

Мы предлагаем:

• Стажировку с обучением всем необходимым инструментам и программам;

• Опыт работы в динамичной международной авиакомпании;

• Возможность проявить себя и продолжить карьеру в компании по итогам стажировки.