Оператор call-центра (г. Пятигорск)

☝ Мы приглашаем оператора колл-центра в Мастер-франшизу федерального мебельного бренда Divan.ru

⁘

О бренде Divan.ru:

☞ Собственное производство: дизайнерская корпусная, мягкая и садовая мебель;

☞ Масштаб: современное производство площадью 22 000 кв.м, более 1000 сотрудников и свыше 100 шоу-румов в 4 странах: Россия, Беларусь, Казахстан, Узбекистан;

☞ Широкий ассортимент: сильный интернет-магазин с более чем 8000 товаров. Мы следим за мировыми трендами и предлагаем эксклюзивные модели;

☞ Контроль качества: на каждом этапе производства.

⁘

Условия:

💰 Оклад: 35 000 рублей (официальное трудоустройство)
✨ Премия: до 20 000 рублей
💵 Итоговый доход: до 55 000 рублей!

🏢 Адрес офиса: г. Пятигорск, Кисловодское шоссе, 18. (работа в офисе)
🕑 График: 2/2 с 10:00 до 22:00

⁘

Чем предстоит заниматься? 🚀

Работа с входящими заявками 📞

• Прием входящих звонков с сайта divan.ru.

• Консультация клиентов по ассортименту и акциям.

• Оформление заказов в программе 1С.

Обработка онлайн-заказов 💻

• Прозвон клиентов, оформивших заказ на сайте.

• Уточнение деталей: количество, адрес доставки, дополнительные услуги.

• Дополнительные продажи (аксессуары, услуги сборки и т.д.).

• Оформление и проведение заказа в 1С.

Исходящие звонки (активные продажи) 📢

• "Холодные" звонки по предоставленным базам данных.

• Консультация, выявление потребностей, оформление заказов.

• Передача оформленных заказов менеджеру.

Работа с бизнес-клиентами 👔

• Прозвон компаний в регионе, работающих в сфере мебели.

• Привлечение новых партнеров и клиентов.

• Передача лидов менеджеру по работе с ключевыми клиентами.

⁘

Мы ищем сотрудника, который: 👨‍💼👩‍💼

• Имеет опыт работы в телефонных продажах, колл-центре или активных продажах.

• Обладает поставленной речью, грамотно и уверенно общается. 🗣️

• Целеустремлен, ориентирован на результат.

• Умеет работать в команде. 🤝

⁘

✨ Если вакансия вас заинтересовала, оставляйте свой отклик. Мы будем рады сотрудничеству и обязательно свяжемся с вами в ближайшее время!